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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéCa va ont verra bien
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien Tout fonctionne parfaitement bien
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile pour faire son choix et pour commander sa carte sim.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéPOUR LE MOMENT TOUT VA BIEN
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAucune idée
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès simple à comprendre. Rapide. Aucun problème particulier. C'est le troisième forfait que nous prenons.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéEx cellent
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéserieux
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéCarte sim marche pas!! Service client nul
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSimple
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour je n'ai pu finaliser la commande y'a eu un bug j'ai étais rediriger ver Bouygues Télécom
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Mon expérience : - J'avais signé electroniquement en ligne un mandat de prélèvement le 16/08/24 (j'ai le pdf) pour un forfait à 4,99 euro. - Le 30/08/2024 : je reçois un mail d'avis d'impayé de la facture de 4,99 euro (comme si j'allais m'amuser à refuser de payer un forfait à 5 euro..) !? - Je règle le jour même par carte bancaire (menace d'inscription au fichier des mauvais payeurs Preventel, menace de coupure de la ligne...) : paiement carte bancaire confirmé. - 18/09/24 : Facture disponible de 14,99 euro !? - 10 euro de frais d'impayés (pour "remise en service" : je n'ai jamais remarqué une interruption de service ?) alors que j'avais un mandat de paiement signé en ligne electroniquement valide depuis le 16/08/24. - Impossible de contester et demander un remboursement en ligne sur le site... - Au bout de 2 fois 10 min sur le chat : abandon. - Le mois où j'ai eu le forfait (car là vous comprendrez aisément que j'ai changé d'operateur...) la 4G disparaissait quotidiennement et je devais sans cesse redémarrer le portable pour avoir accès aux données mobiles... - Je ne me suis pas opposé au paiement et il y avait une somme supérieure à 5 euro sur mon compte en banque...Une histoire de fou... - Je demande une seule chose le remboursement immédiat des 10 euros injustement facturés et la suppression de mon éventuelle inscription au fichier Préventel ! (je n'ai jamais eu aucun impayé avant !)
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéC'est mon petit fils qui C'est occupé de ma commande car il a un abonnement à NRJ mobile et ne ce plaint pas.
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéSuper.👍👍👍
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéJ’aime
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPas trop compliqué
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma carte SIM et son activation s'est faite dans les temps. MAIS, je n'ai plus eu la 4G et donc plus de connexion internet. Le chat ne me donnait aucune solution et personne ne me rappelait malgré les demandes par le chat. Aucun contact téléphonique possible pour résoudre mon problème. J'ai réussi à passer par le N° client de Bouygues télécom qui lui, m'a rappelé (par quel miracle ??) et a fini par me dépanner. Rester sans réponse et sans solution pendant 6 jours, c'est franchement inadmissible ! D'ailleurs, je pense que je serais encore dans l'attente si je n'avais pas trouvé une solution par l'intermédiaire de Bouygues (chez qui j'étais cliente avant avant, en passant par SFR entre les 2).
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