Quels sont les avis des internautes à propos de nrjmobile.fr ?

Avis clients de nrjmobile.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 15591 avis clients pour nrjmobile.fr

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Avis pour Nrjmobile.fr

Total: 19 835 avis depuis 19/12/2018

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 2 071 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.

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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'activation ne fonctionne pas, et impossible de joindre un support
Expérience du: 1 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 10 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai pris un forfait NRJ mobile pour ma fille. Lorsqu'on a mis la sim les appels et SMS fonctionne bien mais pas de réseau disponible. Impossible de joindre un conseiller, on est redirigé vers les FAQ sur le site. Je déconseille ce fournisseur d'accès.
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 8 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nulle
Expérience du: 6 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis un nouveau client. Impossible d activé ma carte sim *non approvisionné *ça fait 2 jour que je demande des créneau téléphonique pour avoir un conseiller afin de régler la situation. Je commence à regretter mon changement d opérateur.
Expérience du: 5 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, tarifs intéressants, site bien fait, dommage qu’il n’existe pas d’application.
Expérience du: 5 sept. 2024
A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site
Expérience du: 6 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de réponse du service clients. Pas de suivi. Impossible d'activer la carte sim
Expérience du: 8 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C EST DE LA GALERE.
Expérience du: 8 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'instant mon avis est mitigé...vous venez de m'envoyer ma carte SIM par "lettre suivi" mais le numéro de suivi que vous m'avez transmis est invalide donc je ne peux pas savoir où en est l'acheminement de celle-ci
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1 catastrophe: je reçois la nouvelle carte SIM et le jour même pas moyen de l'activer. Le service client est inexistant par tchat ou même en prenant 1 RDV pour qu'ils me rappelle. Au bout de 12 tentatives de prises de RDV à chaque sur des créneaux de 2H, je reçois 1 appel d'un numéro étrange 331064 et un conseiller NRJ mobile m'explique que ma carte SIM ne peut pas s'activer car j'aurai commis des erreur de saisis à l'inscritpion dont le N° RIO ... j'ai vérifié plusieurs et sur ma commande le N° RIO est parfaitement exact. Il devait me rappeler et plus jamais eu de nouvelles. Et aujourd'hui, je n'ai plus accès à mon compte client pour annuler ma commande ... 1 honte !!! j'ai payé 5€ la carte SIM et les prélèvements ont commencé et je ne peux pas annuler ma commande car mon compte client web est désactivé. Bravo Bouygues Telecom Entreprise! car derrière NRJ, c'est 1 filiale de Bouygues Telecom.
Expérience du: 30 août 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien mais on ne peut pas ouvrir 2 ligne différentes sous la mm adresse mail.
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne réception de la carte sim et bon fonctionnement de la ligne.
Expérience du: 26 août 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déjà proposé et même souscrire malheureusement pas de parrainage ou je nes pas trouver
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
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Ma commande est passée sans problème
Expérience du: 9 sept. 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande est arrivée deux mois en retard et en plus j’ai été facturé avant même que je reçoive la carte SIM. Je suis vraiment déçu par rapport à cela.
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple d’usage et clair dans l’interface
Expérience du: 7 sept. 2024
A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site plante lorsqu'on va au delà de deux lignes il faut se déconnecter et se reconnecter... sinon tout est niquel
Expérience du: 8 sept. 2024