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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiécommande N°447457470180 Je n'est ni reçus m'as commande, ni remboursé depuis 3semaines je n'arrive pas à joindre le service client, je me suis fait arnaquer purement et simplement
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour Amadou Oury, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, plus de 20 jours pour réaliser ma demande comme un nouveau client. Car soi-disant mes papiers ne sont pas signés, ainsi que ma Scénic n'est pas envoyé est lisible, envoyer à peu près une 5 fois sans résultats et sans aucune aide pour réussir à l'heure donner. Cela traîne depuis le 5 juillet.
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour TANGUY, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu. Pas de carte ...
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéForfaits très intéressants. Facilité de souscription
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéCommande rapide et efficace.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéForfait intéressant et avantageux
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébof
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExelent
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe service est joignable pour des problèmes technique de connexion au compte. La connexion internet est correct dans la ville et en vacance.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéefficace et sérieux Bravo
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà une ligne pour mon Fils, je souhaitais ouvrir une ligne pour ma fille avec les même identifiants de compte : IMPOSSIBLE (très dommage). Sinon OK
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéCommande validée carte sim reçue tout fonctionne normalement.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire aucun problème
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéL'accès aux paramètres du site n'est pas très simple. L'activation s'est passé en plusieurs phases sans que j'en ai été informé. Le résultat global est bon après 48h d'utilisation.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJai eu une mauvaise expérience avec l'activation de ma carte SIM. La commande a été rétractée sans mon intervention. J'attends toujours les 10euros de la carte sim retraitée. De plus 3,81 ont été retiré de mon compte alors que je n'ai jamais utilisé la carte sim. Quand j'appelle les conseiller il me disent qu'il vont régler le problème et vont me rappeler plus tard sans jamais me rappeler.
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRécupéré par NRJ suite à défaillance du site Auchan Telecom...du coup deux lignes NRJ ouverte via le téléphone et super opérateur commercial en ligne.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu créer mon compte sur le site "nrjmobile" sans difficulté, les explications reçues par mail à ce sujet étant très claires...
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais , site en panne, non débloqué en trois jours, pareil pour le chat , impossible d'avoir quelqu'un, pour l'instant je ne le recommanderais pas...
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéOn verra dans les jours à venir
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