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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéJe souhaite me rétracter, mais impossible de joindre qui que ce soit
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéOn se demande d'où sortent les développeurs?? La commande en elle même est correct, c'est après que cela se gâte...
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéMa commande validée par une personne je ne connais pas son nom mais très professionnel le 8 juillet merci à elle👍👍👍
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéDepuis mon activation je n arrive pas à me connecter à mon compte pour voir ma consommation
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé plusieurs fois pour ma validation de commande j ai renvoyé plusieurs fois le dossier complet et il n'ont pas accès aux mails ce n'est pas normal ouf ! Enfin c'est bon le 14 juillet !!! Après de multiples démarches épuisantes donc c'est pas cool au niveau des mails qui ne sont pas ouvert si en objet on ne met pas le numéro de commande !! Rrrrrr A part ça je suis déjà cliente et je n'ai jamais eu de problème
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéLa procédure d'ouverture de compte est catastrophique. J'ai passé commande le 27/06 et la ligne ne sera activée que le 18/07 après avoir fourni un permis de conduire (refusé) et 3 fois ma carte d'identité. Espérons que la qualité du réseau sera bonne pour faire oublier les problèmes de mise en route.
Réponse de Nrjmobile.fr
Bonjour Vincent Eric, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiédebit assez bas je suis déçu
Réponse de Nrjmobile.fr
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et bien fait .mais j’aimerai avoir plus d’explications sur la politique de confidentialité…
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéje recommande depuis que bouygues telecom ont racheté la totalité de nrj mobile .
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiécarte sim ne fonctionne pas soit disant 3j pour en recevoir une autre mais j'attend toujours... j'avais deja été client c'était moyen les prestations mais là c'est bof bof donc toujours sans téléphone depuis des jours pas de solution de secours proposée... call center en afrique
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéSite agréable a regarder et facile d’utilisation !
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéAchat et installation facile, bon réseau.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéCommande simple et rapide. Il faut juste savoir qu'il y a un temps de vérification d'identité après commande.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéCarte SIM arrivée après le délais prévu et donc jamais reçu car changement de domicile entre temps, 2nd carte SIM jamais reçue non plus Impossible d’avoir le service client depuis mon numéro ça ne prend même pas mon appel, depuis le numéro d’un proche ça le prend jusqu’à ce que je rentre mon numéro ça raccroche aussi, obligée de « taper du poing » au service commercial pour obtenir un numéro de suivi propos en amont par sms, activation de la ligne bientôt sans carte SIM
Réponse de Nrjmobile.fr
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéPas de paramétrage automatique du téléphone, pas de 4G
Réponse de Nrjmobile.fr
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande ça fais 2 fois et pas déçu bravo
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéTout est ok de la demande à la mise en place de la puce
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiésite serieux à qui je vais faire de la publicité
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéComme prévu
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