Quels sont les avis des internautes à propos de nrjmobile.fr ?

Avis clients de nrjmobile.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 15657 avis clients pour nrjmobile.fr

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Avis pour Nrjmobile.fr

Total: 19 901 avis depuis 19/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 2 033 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité prix
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
une fois que tout est mis en place, le site en lui même est agréable
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis deux jours chez vous pas de réseau et donc pas possible de vous joindre je repars chez un autre opérateur, grande déception
Expérience du: 17 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été parfait: commande, livraison, mise en service.
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible de mettre 0 étoiles Réseau catastrophique Devoir payer 1€ de plus par mois pour avoir le double c’est du jamais vu
Expérience du: 16 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour Brahim, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité prix
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Communication difficile avec les services NRJ Mobile
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma carte SIM a été activée alors que je ne l’avais pas reçue. NRJ mobile m’a fait souscrire à des options pour 6,40 euros (Digital Coach et antivirus Kaspersky) que je n’ai jamais demandées. J’ai dû appeler plusieurs fois pour régler mon problème. J’attends toujours la promesse d’un geste commercial et le remboursement des options non souscrites.
Expérience du: 17 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
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Fonctionnel bien que succinct.
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour l'instant, nous sommes content
Expérience du: 17 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Démarches trop comliquées
Expérience du: 1 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
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La gestion de ma commande était très efficace et très rapide
Expérience du: 16 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
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Très long et vraiment pas contente
Expérience du: 16 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
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Une arnaque sans nom
Expérience du: 16 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
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Carte sim jamais reçu et service client indisponible !!!
Expérience du: 16 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour Sophia, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.

Réponse de A. A.

Bonjour, merci de votre retour, j'ai bien reçu entre temps la carte sim. Tout est bon finalement. Cordialement, Sophia

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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 16 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le tarif est bon mais les codes reçus pour se connecter à son comptes ne fonctionnent pas 😮‍💨 je suis déçue par cet élément et personne ne répond...
Expérience du: 16 juin 2022
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le réseau est catastrophique, médiocre. 48h après être venu chez NRJ mobile je suis revenu à mon ancien opérateur car avant je captais en 4G maintenant avec NRJ mobile H Les appels téléphoniques, j'entends très mal, mes correspondants ont du mal à déchiffrer la conversation. NRJ mobile c'est pas chère mais le réseau est à revoir et en plus j'habite dans une grande ville.
Expérience du: 16 juin 2022
Réponse de nrjmobile.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.