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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPour le moment 0 défaut
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéPeu facilement mieux faire en informant correctement le client en cas de problème de validation plutôt qu'un mail passe partout qui mentionne "Si vous avez déjà envoyé vos pièces justificatives, veuillez ne pas prendre en compte cette demande"
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéIl y a quelques jours de ça, je ne me souviens plus de la tête de votre site...
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéIl m'a fallu plus d'un mois pour obtenir un abonnement. Il semble que votre personnel ne sait pas lire les documents envoyés, qui sont redemandés à de multiples reprises même après la validation du dossier
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéJe souhaite être remboursé merci Ma commande a été annuler
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSemble bien, mais les conditions tarifaires sont incompréhensibles et l'onboarding complique (il faut envoyer ses papiers d'identité). un peu compliqué
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéLa mise en service est mal expliquée, site pas du tout intuitif et demande d’assistance ne répondant pas à la demande… Migration de Free vers NRJ mobile uniquement à cause du prix attractif (via CDiscount)
Réponse de nrjmobile.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéPas de problème particulier sauf à la première inscription il y a eu un problème d'enregistrement de mon adresse mail. J'ai donc annulé ma commande et réitéré une autre commande.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéPas encore connecté.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéConcernant le site, pas moyen de récupérer et de valider mon mot de passe Je valide mot de passe oublié et depuis j'attends email ou sms Au secours, et le contact avec SAV, pitoyable. Un message va arriver.
Réponse de nrjmobile.fr
Bonjour christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat NRJ Mobile. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client NRJ Mobile.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiébon déroulements de la portabilité du numéro le personnel est très agréable et parle bien Français contrairement a ce que j'ai pu lire rien a redire
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTéléopérateurs adorables, mais énormes problèmes techniques, comme coupures quand vous êtes au téléphone, liens incorrects quand il s'agit de télécharger les contrats et j'en passe!
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéle reseau bouygues est bon , manque juste la suisse ( pour les frontaliers )
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