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Résumé des avis
Les avis soulignent l'efficacité du service et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs et la rapidité de la mise en service.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéMa facture a augmenté sans ma permission, j'ai payé trois fois plus pendant trois mois
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéRéactifs, bon prix, service client professionnel
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéQualité réseau acceptables Pas de réseau dans des parties de métro et RER
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTout se passe bien !
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien contre NRJ mobile et pourtant je mets deux étoiles seulement et pas une seule, car le tarif et de la formule correspondait à mes attentes, mais le reste est plus que laborieux. Je suis venu chez NRJ mobile parce que je suis en campagne (42330) après B&You qui augmentait ses tarifs et les gigas que je n'utilisais pas sans me demander mon avis. Le réseau NRJ mobile (Bouygues) était théoriquement celui qui devait fonctionner le mieux dans ma région, mais très rapidement j'ai été amené à me dire que ce ne doit pas être le même réseau Bouygues que celui utilisé par B&You ! En résumé : 1- Quand on cherche à me joindre, mon téléphone ne sonne simplement pas et passe directement sur la boite vocale directement alors que je suis à coté de mon téléphone et qu'il indique du réseau... 2- Quand je lance un appel j'ai des échecs d'appels en pleine communication (coupures) ou qui n'aboutissent simplement pas après 2 tentatives... 3- Quand je réussi à appeler un correspondant, soit on ne me comprends pas (voix saccadée et incompréhensible) 1 fois sur 2, soit je rappelle avec un téléphone fixe... 4- J'ai aussi droit au communication avec une voix métallique, on ne comprends rien. Je suis bien triste que la seule chose qui ait pu me donner satisfaction soit la formule, son prix et une enveloppe de giga entre 10 et 20 giga pas plus ni moins. Il est clair pour moi que quand le tarif augmentera après 12 mois, avec un tel fonctionnement, je chercherais autre chose... Je peux bien me forcer à comprendre que payer un prix bas ne permette pas le même service qu'un tarif plus élevé, cependant payer un forfait pour profiter à 100% de la boite vocale en 2022 ce n'était pas le but de mon forfait... Espérant vous avoir aider, je reste à disposition pour plus de détails
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéMon réseau marche quand il veut 🤷🏻♂️
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà eu à utiliser cet opérateur par le passé, très intéressant; jamais eu de souci. J'y ai de nouveau souscrit 2 lignes. La réception y est très bonne.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéÇa va c’est pas le meilleur et pas le pire
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPas cher mais très peu de réseau et quand on a du réseau les débits sont sont ridicules
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéService client lamentable, beug en permanence, très mauvais suivi pour le prix demandé
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLa connection 4G pour les données est TRES instable et en dessous des performances attendues
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéNRJ mobile c’est très bien pour les nouveaux clients mais pour les personnes déjà clientes il n’y a pas de promotion. Obligé de partir au bout d’un an
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPas d'avis particulier sur le site
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéLe meilleur opérateur pour moi
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBien pour le prix !
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéNe surtout pas commander chez eux!!! A l’époque ils avaient le réseau sfr et orange et après ils ont été racheté par Bouygues. Je ne capte pas chez moi obligé de faire 1 km avec ma voiture pour téléphoner !!! Ils n’ont rien voulu entendre! Une honte
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