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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et une expérience de commande fluide. Les clients soulignent un site agréable et des emballages soignés.
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Chantal M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéArticle conforme à la description. Emballage efficace et pas de problème à la livraison. Merci !
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Nathalie C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée avec facilité, livraison très rapide, objet de bonne qualité
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Corinne M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et très bien emballé.
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Anthony R.
1 mars 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps. Personnel sympathique et produit au top !
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Norbert ou mme annie A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPour la qualité du daybed et de son esthétique , c'est le top. Livraison respectée, seul bémol le no de mobile Livraison non pris en compte malgré confirmation. Je recommande le produit.
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Stéphane F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAprès le paiement, aucun reçu par mail, aucune communication ni numéro de suivi, rien ! Au bout de 8 jours, j'appelle le service consommateur Objectif Tendance, la personne au bout du fil ne sait pas, me renvoie vers je ne sais qui… et je reçois le colis le jour même. Donc tout parfait… sauf la communication !!!
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Claire D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSite intuitif et agréable - livraison rapide
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Charlotte M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéConforme et livré rapidement.
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'. V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 fauteuils lumineux pour un anniversaire, après 1 semaine le colis n'est toujours pas arrivée, bien que le site annonce une préparation et livraison entre 24 à 72 heures. J'ai envoyé 2 messages aux services clients auxquels on m'a répondu qu'ils avaient fait une réclamation auprès de colissimo, pas de nouvelle depuis.
Réponse de objectif-tendance.fr
Bonjour, Nous comprenons votre impatience. Nous sommes, cependant, totalement dépendants du retour de Colissimo, que nous relançons tous les jours. Votre commande a été expédiée 24 h après que vous l'ayez passée sur notre site. Nous reviendrons vers vous dès que nous en serons plus et restons à votre disposition en attendant. Bien cordialement, L'équipe Objectif Tendance
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'Maxime' G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Assez déçu du manque de réactivité du service client. On annonce un produit disponible en ligne, puis après l'achat, un mail indiquant un réapprovisionnement du stock. Pas de date potentielle communiquée concernant ce réapprovisionnement et aucune réponse lorsqu'on demande un remboursement.
Réponse de objectif-tendance.fr
Bonjour, nous sommes désolés de votre déception. Cependant, il était bien indiqué sur le site en dessous du bouton "valider" que l'article était "Bientôt disponible - je précommande" et qu'il s'agissait d'une précommande. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas vu. Concernant le remboursement, l'article étant en cours de livraison, nous vous avons envoyé la procédure à suivre par mail. Nous restons à votre disposition. L'équipe Objectif Tendance.
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Franck V.
1 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace et prix très raisonnable
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Jérôme A.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une lampe, validé et payé pour ensuite recevoir un mail m'indiquant une rupture de stock sur ce produit. Impossible de rentrer en contact avec le service client, aucune réponse à mes mails et injoignable au téléphone. Fuyez clients !
Réponse de objectif-tendance.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Malheureusement en cette période de vive activité, les livraisons sont parfois plus longues et la ligne du service client saturée. En consultant votre lien de suivi, nous constatons que votre commande a finalement bien été livrée le 13/12. Nous espérons que votre lampe vous plait et que vous passerez de belles fêtes. L'équipe Objectif Tendance
Réponse de Jérôme A.
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie de votre réponse, et vous confirme avoir reçu la lampe commandée. Je comprends la sur-activité liée aux fêtes, et s'il y a une possiblité de nuancer mon avis transmettez moi un lien, je modifierai mon évaluation avec plaisir. Je vous souhaite tout le courage nécessaire en cette période, mais également quand il sera temps de profiter des fêtes de fin d'année. Cordialement, J. André
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Florence V.
6 déc. 2024
Avis vérifiéÉnorme défaut de ce site ,aucun suivi de commande,. Je ne renouvelerai pas l'expérience sur ce site
Réponse de objectif-tendance.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre numéro de suivi qui vous a été envoyé par mail le 01/12. Peut-être est-il arrivé dans les spams ou mails indésirables. Nous espérons, cependant, que votre tapis de coloriage vous plait. Passez de belles fêtes L'équipe Objectif Tendance
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Lara B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison d’un grand miroir relativement rapidement. Il ne m’a pas été notifié que le colis était envoyé, ni en chemin. Un jour il était là deposé par le livreur… tout est bien qui finît bien mais plus de traçabilité sur le colis aurait été bienvenue !
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Enzo T.
12 oct. 2024
Avis vérifiéProblème avec la lampe achetée et le service client ne répond pas encore 5 jours après l’envoi d’un mail au service client !!
Réponse de objectif-tendance.fr
Bonjour, Nous vous avons répondu et remboursé en temps et en heure. Bien à vous, L'équipe Objectif Tendance
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéDélai de 5 mois pour recevoir l'objet commandé...... Mais service client réactif
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéDélais parfaits et très contente de mes achats. Des lampes accordéons offertes à des amis. Ravis par l’esthétique et la qualité des objets!
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLe site est bien . Je trouve des petits cadeaux originaux. Ma 1ère commande n'est jamais arrivée. On m'a renvoyé mon article très rapidement
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