La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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Clément D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais marquage et un service après-vente absent
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Notre service client a bien réceptionné votre réclamation avec photos, et va revenir vers vous pour solutionner le souci. Toutes nos excuses pour ce désagrément. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Carine L.
28 nov. 2024
Avis vérifiéGrande réactivité de l'équipe dès que nous avons vu que le délai ne pouvait être tenu. Nouvelle proposition, délai tenu. nous avons juste perdu un peu en qualité produit mais l'important cette fois ci était le timing.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers sauront vous proposer des solutions alternatives pour faire face à vos contraintes essentielles, notamment en terme délai grâce à notre gamme express. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Francis C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problème particulier rencontré, tour s'est très bien passé, de la commande à la livraison dans les délais et même au dela.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, Votre satisfaction nous conforte dans nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Francis C.
Bravo, continuez ainsi pour le bien de votre entreprise et vos clients.
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Cyril N.
28 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit de bonne qualité. Je vous remercie.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre Avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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Bruno S.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRapide, complet, efficace
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos compliments qui résument notre volonté de vous satisfaire. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Aurore G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéCommande simple et rapide. Outil de personnalisation sans difficulté :-)
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Oui, notre site vous permet de choisir et paramétrer facilement les objets de votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA .
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Anthony G.
26 nov. 2024
Avis vérifiéRAS, réactivité de Camille au top !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation qui booste notre équipe. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Patrick R.
26 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Jean luc E.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, nous travaillons avec votre société, toujours contents du résultat qui est à l'attente de nos choix.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis Votre fidélité nous fait très plaisir et nous sommes déjà prêt à vous aider à réaliser votre prochain projet ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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Anne D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéerreur de fabrication lors de la réception de la commande, après appel et mail avec photos, ils ont refabriqué conformément au bon à tirer . 2e réception conforme à la demande .
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante lors de la première livraison. nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés er rétablir la situation au plus vite. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Lecroix H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre commande. Elle est arrivée très rapidement.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous somme ravis de votre satisfaction quant à la qualité de nos services. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Isabelle A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéparfait, conforme à ma demande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Alexie D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSur 3 colis, 2 ont été livrés, le 3ème avait été oublié. Mais il a tout de même été envoyé rapidement après avoir contacté le service après-vente.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Malheureusement, une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, il arrive parfois que des retards ou des complications surviennent, et nous n'avons alors plus le contrôle direct sur le processus de livraison. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Sonia D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéUne service commercial plutôt à l'écoute, par contre un service facturation et compta qui ne comprends pas ce qu'on lui demande et qui ne répond jamais aux mails.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre message positif concernant le produit et le service commercial. Concernant votre demande de refacturation, celle-ci est effectuée périodiquement et votre demande a bien été prise en compte. Vous recevrez les factures sous peu. Vous remerciant pour votre patience. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
Réponse de Sonia D.
nous venons effectivement de recevoir la refacturation . Cependant toujours pas de nouvelles concernant les cadeaux liés à notre commande ! Je vous remercie de votre retour . Cordialement Mme ***** ******** *********** *** **** ***
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Je transmet votre message à votre conseillère qui va reprendre contact avec vous pour les cadeaux. Bien à vous. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Bruno L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéproduit conforme à ce qui était attendu
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous somme ravis d'avoir contribué à la réalisation de votre projet. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pierre V.
26 nov. 2024
Avis vérifiésimple efficace
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA. .
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Vincent E.
25 nov. 2024
Avis vérifiéGourdes blanches commandées, reçues en bleu …
Réponse de objetrama.fr
Bonjour , Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente en joignant une photo des produits reçus. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Genevieve P.
25 nov. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir. A bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Vanessa O.
25 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel de bon conseil et disponible. Livraison rapide et soignée.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation qui motive notre équipe qui reste disponible tout au long de votre commande. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Martine S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Vous disposez sur notre site d'une large gamme de produits où vous trouverez le rapport qualité-prix le plus adapté à votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Avis affichés par ordre chronologique