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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Christelle B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDE LARGES CHOIX PARFAIT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Christelle, Merci pour votre avis. Nos marketeurs alimentent notre site régulièrement avec les nouveautés du moment pour que votre choix soit toujours plus grand. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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Charbel E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. De l’aide aux choix des objets en passant par la commande avec un engagement de livraison rapide.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Charbel, Merci pour votre appréciation. Vous trouverez dans notre gamme express des objets répondant à vos besoins les plus urgents ! A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Catherine M.
5 nov. 2024
Avis vérifiébon produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Vous trouverez sur notre site mes objets que vous souhaitez à votre meilleur rapport qualité/prix. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Mecs S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéProduit très bon rapport qualité / prix. Cadeau avec c'est bien les attentions
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre partage, Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Jean dominique F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPartenariat efficace entre nous et le designer pour obtenir le meilleur rendu. Tarif compétitif
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Emilie L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons rencontrés quelques difficultés, mais le SAV a été réactif et nous a proposé une solution correcte.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés pour ce contre temps, et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Alain A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéune erreur sur le colori d'impression. Objetrama a immediatement fait refaire les tapis de souris(100) à leur charge et en ne recupant pas les premiers. Beau geste de leur part. Entièrement satisfait et désormais client pour tout
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui a bien retenu notre attention. En effet si une marchandise n'est pas conforme à votre BAT, elle fait l'objet d'une refabrication sans frais supplémentaire pour vous. Notre SAV se tient à votre disposition pour suivre votre commande le cas échéant. Encore toutes nos excuses pour ce contre temps. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Nathalie L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDe beaux produits, personnalisation avec le LOGO très sympa. Livraison rapide Bon relationnel client et bon suivi de la commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour vos compliments que nous apprécions. Toute l'équipe vous en remercie et aura plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Nathalie L.
Avec plaisir, je vous ai fait de la publicité auprès de mes collègues des 150 agences APEF en France. Certains vont vous passer des commandes pour les cadeaux de fin d'année ...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre action. Nous accueillerons vos collègues avec grand plaisir ! A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Anonymous B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéC'est exactement ce que je voulais
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Notre gamme de produits vous permettra un large choix qui se rapprochera au mieux de votre souhait. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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Corinne L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Corinne, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Luc B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéImpek, surtout le SAV.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Luc, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contents de la réactivité et sur service; le stylo en lui même nous a plus déçu : la pointe plastique se défait du reste du stylo...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour votre partage qui a retenu toute notre attention. Faites le point svp sur le nombre de stylos concernés, et joignez des photos à notre service après vente (sav@objetrama.fr) qui reviendra rapidement vers vous pour résoudre ce souci; A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Celine D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéReception en temps et en heure, surtout avec un délai raccourci qui a été respecté, très appréciable. Les produits et les impressions sont vraiment de qualité, Le seul petit hic mais ne dependant pas d'Objetrama: info erroné du livreur qui a indiqué ne pas avoir pu livrer, avoir déposé à un point relais ou il n'y avait rien et en fait le colis a finalement été livreur quelques heures après sur le lieu demandé.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Céline, Un grand merci pour votre message qui nous réconforte dans nos efforts. En effet les messages des transporteurs, lors de la livraison ,peuvent susciter quelques interrogations. En cas de doute notre service client prend contact avec le transporteur pour éclaircir la situation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Coline C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLes produits sont arrivés assez rapidement et en bon état, nous sommes satisfait !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Coline, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait très plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Martine T.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Bons conseils. Ecoute
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Martine, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers prennent en compte tous vos besoins et contraintes pour vous proposer le meilleur choix. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Leila D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Leila, Merci pour votre avis. A très bientôt ! Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Thierry V.
5 nov. 2024
Avis vérifiérapide et conforme à la commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Thierry, Merci pour votre avis. A bientôt pour réitérer votre satisfaction. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéGestion devis/commande problèmatique : -> Engagements non respectés (personnalisation délai) Approche commerciale "cavalière" ?
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Concernant cette commande elle a été effectuée sans marquage. S'agissant de produits importés d'Angleterre,, les délais peuvent être rallongés de quelques jours car les douanes anglaises sont souvent surchargées. Notre SAV se tient à votre disposition pour résoudre le marquage sur les gourdes le cas échéant. (sav@objetrama.fr). Thierry et toute l'équipe Objetrama.
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous demandez au client de faire sa maquette... puis vous indiquez une "non-faisabilité" après commande ! (de surcroit payée !!!) -> D'autre part, qu'elle est la légitimité de la spoliation du contact commercial via une surcharge d'indication "Objetrama" ? (y compris via l'étiquetage à l'intérieur d'une gourde... : n'auriez-vous pas le sentiment de "pousser le bouchon un peu trop loin" ?)
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons été très déçus, qualité du produit (coutures/fermetures éclairs) problème de livraison
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Notre SAV a pris contact avec vous et attends votre réponse au mail qui vous a été envoyé le 25/9. Merci de reprendre contact avec le SAV quand vous en aurez la possibilité. A bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Melanie M.
5 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Melanie, Merci pour vos 5 étoiles qui nous font très plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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