La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide à mes interrogations. Aude précieuse de la part de la graphiste.Produit reçu correspondant à mes attentes et livraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Martine, Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci pour votre confiance ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré une erreur d'impression le SAV a été très réactif, j'ai reçu les nouveaux stylos avec le bon marquage comme convenus. Un suivi suite à un souci sur une commande serait un plus.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions de votre retour d'expérience et de votre compréhension concernant l'erreur d'impression. Nous sommes là pour vous satisfaire au mieux et espérons que vos prochaines expériences avec nous seront sans accroc. Merci de votre confiance. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéParfait!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, et suivi des colis.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Cyriaque, Nous vous remercions pour votre évaluation positive.Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service à l'avenir. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiérapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente évaluation. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Merci de votre confiance ! A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Tania, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire ou suggestion pour améliorer nos services. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait de notre commande
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Davy, Nous sommes ravis de constater que vous êtes comblés par votre commande. Votre avis positif est une grande source de motivation pour nous. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins futurs, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide, grand choix. Expédition rapide et livraison au TOP!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jerome, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes heureux de contribuer à votre expérience mémorable et attendons avec impatience de vous surprendre à nouveau dans le futur. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéAucune satisfaction, je n'ai pas été livré de ma commande, qui a été livré à Pau au lieu de Nîmes. Aucun suivi. C'est quand je me suis inquiétée de ma commande qu'on a fait les recherches auprès du livreur.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous comprenons et partageons votre frustration concernant cette erreur du transporteur, qui est indépendante de notre contrôle. Votre adresse de livraison sur Nîmes à bien été enregistrée comme l'atteste votre confirmation de commande. Malheureusement, une fois la commande livrée, nous n'avons pas de visibilité permettant de remettre en cause cette livraison sauf réclamation du client. Effectivement, votre appel nous a permis de prendre les mesures nécessaire. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour remédier à de telles situations à l'avenir. Nous espérons que la solution d'indemnisation proposée pourra compenser cette expérience décevante. Merci pour votre compréhension. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéIls ont su être très rapide suite à notre imprévu !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins imprévus. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires positifs. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à nous. Merci pour votre confiance. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des commentaires supplémentaires. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéDécu de ne pas avoir pu payer à 30 jours, comme j'avais pu le faire par le passé. Je ne sais pas sur quels critères Objetrama se base pour accepter ou non ce mode de paiement par les professionnels
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous comprenons votre déception concernant le changement des modalités de paiement. Nos critères pour les modalités de paiement peuvent varier en fonction de divers facteurs. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous examinerons votre cas spécifiquement pour voir si des ajustements peuvent être apportés sur vos prochaines commandes. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous apprécions votre fidélité. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiél'article commandé est de mauvaise qualité et il n'y avait pas de mode d'emploi en français, ce qui est illégal.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Danielle, Nous vous remercions de nous avoir informés de vos préoccupations. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes ce produit. Nous avons récemment envoyé le mode d'emploi en français par e-mail. Nous sommes également prêts à vous aider à résoudre tout problème de qualité. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que notre livraison a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service efficace. A bientôt Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiécommande reçue rapidement,
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire. Nous espérons continuer à vous offrir un excellent service à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. A bientôt, Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, service rapide et efficace
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Jordan, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est notre objectif principal. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit final👍
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes impatients de continuer à vous surprendre avec d'autres produits sensationnels. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéEfficacité et rapidité d'execution
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Irsa, Votre avis positif est une véritable récompense pour notre travail. Nous sommes impatients de continuer à vous servir avec la même excellence. Merci pour votre confiance. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéMarquage de qualité, les gourdes sont sympas Seul pb, plusieurs gourdes avec un goulot légèrement coupant (défauts de fabrication)
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéVous n êtes que des voleurs Et je vais faire votre PUB sur internet comptez sur moi
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de la tournure de ce litige. Notre descriptif ne mentionnait pas que le produit était livré avec des piles. Cependant, nous reconnaissons ce manque de précision, non intentionnel de notre part, et avons rectifié notre descriptif. Un geste commercial vous a été proposé et est resté sans réponse à ce jour. Linda & toutes les équipes OBJETRAMA
Avis affichés par ordre chronologique