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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRien de particulier a dire
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour cet avis partagé, vos retours sont importants pour notre équipe. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques pour nous permettre d'atteindre les 5 étoiles. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéExcellent service client. Fiable et rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Cynthia, Merci pour votre retour. Nous nous employons à satisfaire du mieux possible nos clients. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéProduit et communication au top!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfait de nos commandes, le seul bémol serait les délais de livraison qui s'allongent ...
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre appréciation, et vous présentons nos excuses pour le retard de livraison d'une partie de votre commande. Nous subissons des perturbations dans la chaine d'approvisionnement du textile, et nous efforçons de répondre au mieux à l'attente de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu mes produits en Suisse plus d'un mois plus tard de ma commande, alors que sur le site s'est indiqué 3-4 jours. Il y a la douane à passer, mais c'est ça même beaucoup de retard. L'impression n'était pas aussi nette que sur le bon à tirer.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage clair et concis. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous satisfaire, et conserver ces 5 étoiles. A très vite ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBelle serviette mais tachée... Une belle trace noire... Pour la sublimation c'était vraiment pas cool ! J'espère que la prochaine fois, cela ne se passera plus.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante: sav@objetrama.fr afin que nous puissions agir au plus vite. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation. Nous sommes ravis que vos stylos personnalisables Senator soient à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez rencontré aucuns problèmes sur votre commande Objetrama. Laurent & Toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait ! Site agréable et clair. Beaucoup de produits à tous les prix pour tous les budgets.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des services, et des articles pour toute occasion et tout budget. A très bientôt! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéChoix, réactivité, facilité pour trouver un produit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Clarisse, Nous vous remercions pour ces éloges et votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire notre maximum. A bientôt! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Hosanna, Un grand merci pour cette super évaluation. A bientôt Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon relationnel client, réactivité et bonne qualité et choix des produits
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Antoine, Merci pour ce commentaire qui renforce notre conviction qu'il est essentiel de prendre soin de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de continuer de travailler ensemble. A bientôt! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper contact et des intervenants soucieux de répondre à mes attentes.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre équipe commerciale est à disposition pour vous répondre à vos demandes et vous apporter des solutions. Linda et toutes les équipes commerciale
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéImpecable, le produit correspond tout à fait à nos attente, livré dans les temps. Merci
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Samuel, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous plaise. A très vite Linda et toutes les équipes OBJETRAMA
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBien mais le port est assez onéreux pour les petites commandes.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour cette évaluation. Concernant les frais de transport, nous avons opté pour un forfait, le choix tarifaire le plus répandu. Il offre une excellente visibilité des tarifs, les clients savent ce qu’il en est, quel que soit leur commande. Convient idéalement pour des paniers d’un montant supérieur (1.5 fois à 2 fois minimum) au coût du transport. Nous espérons pouvoir continuer à vous faire profiter de nos produits. A bientôt, Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSITE AGREABLE ET FACILE LE SUIVI DE COMMANDE MERITERAIT D'ETRE AMELIORE.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre remarque est précieuse pour notre processus d'amélioration et sera prise en compte. Notre objectif est de vous apporter pleine et entière satisfaction, et décrocher la 5ème étoile! A très bientôt! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLe système de chat sur le site est vraiment super, on peut rapidement et facilement contacter quelqu'un. C'est pratique de pouvoir avoir des réponses rapide à nos inquiétudes. J'ai trouvé ça très confortable. Nous avons également été satisfait du produit et du délai de livraison (nous avions des délai très court).
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Mélanie, Waouh! nous vous remercions pour votre témoignage, nous sommes enchantés par vos mots positifs, et apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire aussi détaillé! N'hésitez pas à nous consulter pour vos prochaines demandes. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéXXX
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide, bon rapport qualité/prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Oriane, Nous vous remercions pour cette appréciation, et sommes heureux que cette première commande de sweat-shirts ait été un succès. Nous sommes à votre écoute pour vos prochains projets. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu car les tailles ne correspondent pas du tout
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Notre service client, vous fera parvenir notre guide des tailles (accessible sur notre site) vous permettant ainsi de comparer avec les articles livrés. N’hésitez pas à nous faire part de toute anomalie sur l'adresse mail suivante : sav@objetrama.fr. Notre équipe reste à votre écoute pour échanger sur ce sujet. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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