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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son écoute, la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent une grande satisfaction globale et des solutions efficaces face aux besoins.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTout était bien
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci pour ce retour Linda et toute les équipes Objetrama
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéVotre service a su pointé une erreur sur notre marquage, la faute d'orthographe a été corrigée et les sacs commandés correspondaient à notre attente
Réponse de objetrama.fr
Merci Michael pour votre retour. Notre studio, qui travaille dur à la réalisation des BAT, sera heureux de lire votre commentaire. A bientôt Linda Et toute les équipes Objetrama.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétrès bonne impression
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Belle journée à vous Linda et toute les équipes Objetrama
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, bons produits !
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Agnès, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéEquipe très réactive et délais très rapide. Ma commande est même arrivée plus tôt que les délais annoncés.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Gwénaëlle, Votre retour d'expérience nous comble, et vous en remercions. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au delà de vos attentes. A très bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéFluide et plus rapide que prévu
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Tristan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre de votre contentement. Nous avons hâte de vous accompagner lors d'un prochain projet. A bientôt ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBonne expérience, accessibilité au téléphone, bon accueil
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Notre équipe reste à votre écoute, pour répondre à vos attentes lors de projets futurs. Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiétravail soigneux et fait "pour le mieux"
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et serons heureux de vous accompagner lors de vos projets futurs. A très vite ! Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéRAS.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance lors de cette première commande. En espérant continuer à travailler ensemble sur vos projets. A bientôt Lydie et toutes les équipes Objetrama
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéPolos de qualité moyenne mais acceptable, délais de livraison non respecté, aucune info sur mon compte client. Stylo offert reçu avec 3 semaines de retard, dans un emballage carton sur emballé, couteux et pas très écolo...Je trouve l'ensemble cher pour le résultat, sans parler de la seule fois où j'ai appelé pour avoir un renseignement et que la personne qui a répondu n'était pas du tout aimable...Pas de visibilité sur la disponibilité des articles, donc c'est une fois la commande payée que l'on sait si la commande peut être honorée.Donc cela retarde la réalisation, et l'envoi..C'est dommage, car je voulais faire absolument travailler une boite française. Et les chapeaux que j'ai commandé, devaient arriver la semaine dernière, mais où sont-il??
Réponse de objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer. Nous sommes navrés que les polos ne correspondent pas à votre attente. N'hésitez pas à nous demander des échantillons afin que le produit corresponde bien à votre besoin. A cet effet, vous pouvez joindre notre équipe commerciale au 03 88 2000 33 qui saura bien vous orienter dans votre choix et répondre à vos questions. En ce qui concerne le stylo, ce dernier est un cadeau d'une certaine valeur, ce qui justifie son emballage afin de le protéger. Mais nous prenons en compte votre remarque et travaillons sur ce point. Nous prenons bonne note également de votre remarque concernant la disponibilité de nos produits. Ceci est à l'étude également. Les chapeaux ne figure pas dans votre commande web. Nous prendrons contact avec vous afin d'en discuter de vive voix. Linda Et toute les équipes Objetrama
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSite très pratique
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper commande !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiépetit bémol = nous étions déjà client chez vous et malgré plusieurs demandes vous avez continué à envoyer les informations de notre commande à l'adresse d'un autre service et envoyé également notre commande à l'autre service. Manque de prise en compte de nos requêtes nous permettant de suivre sereinement notre commande surtout en cette période de congés.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès déçu par ma commande de stylo personnalisé, mon logo est tellement petit qu'il n'y a aucune plus-value pour faire la publicité de la marque. En tant que professionnel ObjetRama doit fournir un travail de qualité. Après les avoir contacté ils m'ont confirmé ne pas avoir le matériel nécessaire pour faire des impressions stylo plus grosse, vraiment pas pro!!
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. Notre service après-vente a pris contact avec vous suite à votre demande d'explication concernant le marquage réalisé sur les stylos. Nous sommes soumis à des contraintes techniques de taille de marquage selon les produits. La taille de marquage est indiqué sur le Bon à Tirer transmis par nos graphistes. Si les dimensions ne correspondent pas à votre recherche, il est possible de changer de produit afin d'obtenir les dimensions souhaitées. Notre équipe studio et commerciale se tient à disposition afin de trouver, à ce moment-là, la solution la plus adéquate. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai bien reçu votre réponse et je vous en remercie, elle confirme ma déception, à savoir vous n'êtes pas en mesure de faire des objets publicitaires dont le logo est visible afin qu'il puisse remplir son rôle. Dans ce cas il ne faut pas vendre ces produits car il trompe le consommateur.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéProblèmes lier au produit, réclamation faites sans retour de la part du fournisseurs. Livraison désastreuse (le livreur dit ne pas trouver l'agence alors que nous sommes présent identifier sur google map). Disfonctionnement lors de la commande.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience et prenons contact avec vous afin de faire le point sur ces différentes problématiques. Nous laissons systématiquement les numéros de téléphone en cas de besoin pour les chauffeurs. Dans votre cas, l'adresse est toute à fait exacte. Nous ferons remonter l'information à la société de transport. Cordialement Linda Relation Clientèle
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifié-RAS
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiétrès facile a personaliser. L'article n'étais pas disponible mais le SAV très réactif et amiable.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès contente des gobelets commandés
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