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Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.
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Philippe B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPas l'avis.
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Hugo B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai du appeler presque un dizaine de fois pour avoir finalement une personne désagréable au télephone. j'ai payé 50€ de frais de ports pour recevoir mes outils plus de 3 semaines plus tard alors que lors de ma commande c'était écris entre 1 à 15 jours ce qui a retardé mon chantier. La personne désagréable ma expliquée que c'était de ma faute car je n'avais pas rappeler le standars (casiment injoignable) pour leur préciser que je voulais ma commande déja payé, au plus vite... Pourtant c'est connu que les artisans on plein de temps libre pour passé une après midi afin d'essayer de joindre des perssonnes qui ne répondent jamais pour leur rapeller que j'ai le droits a un service qui m'ai du... Bref mauvaise éxperience et service client a zéro, alors que les aurtes plateformes française font bcp mieux. je ne recommanderais plus jamais chez "Outils des Pros"
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les délais de livraison ont eu un impact sur votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous restons engagés à offrir un meilleur service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de vos futures commandes. Cordialement, L'équipe Outils des Pros
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Yanick R.
25 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien, très pro, et le contact humain au téléphone est très appréciable!
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Chantal D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison vraiment très rapide.
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R. F.
25 avr. 2025
Avis vérifiécommande conforme à mes attentes
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Nicolas P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, merci. rien à dire, c’est parfait.
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Bernard M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéParfait!
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Richard H.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCommande conforme, rapide, sérieux.
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Yann G.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience pour ma part. J'ai fais une erreur en renseignant l'adresse de livraison mais le service après vente a été facilement joignable et a corrigé tout cela. Sérieux
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Vincent M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéProduit impeccable colis rapide et soigné
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Arnaud B.
25 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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Alain T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite, bonne com. Bon Tarif et très rapide.
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Jean-Louis R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et tout à fait conforme. Site bien fait ou on a une réponse rapide aux critères définis
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Franck S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéParfait et en plus livre la Corse, pour un prix de transport raisonnable!
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Franck D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéProduits conformes et livraison ultrarapide !
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Alain T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Je recommande
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Abel-Thierry D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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H. P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Christophe B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent J.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCet achat s'est bien déroulé. RAS
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