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Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.
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J. V.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait y compris le SAV et Eva qui a été impeccable!
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Christophe F.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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Yoan M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site, beaucoup de choix, livraison rapide, très sérieux.
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Jean-Marie G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUn échange avec une déléguée commerciale après la réception de mon colis des plus courtois, rapide et explicite. Merci à elle.
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Claude T.
20 déc. 2024
Avis vérifiéExpédition très rapide ! Je recommande.
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Morgane C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et de qualité, marchandise conforme et bien emballé. Je recommande
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Nicolas W.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits arrivent détériorer, du au manque d’emballage dans le carton d’envoi.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré ce problème. Avez contacté notre service client ? Je ne parviens pas à trouver d'échange concernant le dommage du produit ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'Outildespros.fr
Réponse de Nicolas W.
Le message est là pour faire améliorer votre service et non une demande de sav. À chaque fois que je commande des vis , lla boite est ouverte dans le colis . Du au faite que cela n’est pas bien emballé à l’intérieur du colis.
Réponse de outilsdespros.fr
Je vous remercie pour votre retour. Nous travaillons activement a améliorer cet aspect de nos expéditions. Bonnes fêtes de fin d'année à vous. Sarah d'Outilsdespros.fr
Réponse de Nicolas W.
Merci à vous aussi
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Wilfrid L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéProduits conformes à ceux commandés, accueil téléphonique impeccable, livraison réalisée en temps et en heure avec suivi. Je suis entièrement satisfait.
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Trioulaire B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre site. La livraison a été faite dans les temps annoncés , par contre, l'emballage était un peu léger .
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V. V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison est arrivée 4 jours en retard et abimé. Le sceau de colle était cassé et la colle coulait au fond du carton.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre les incidents que vous avez rencontré. Cependant je ne trouve aucune réclamation nous remontant ni le retard ni le dommage rencontré. Lorsque je consulte le suivi Chronopost, il est indiqué que vous avez demandé une re-livraison à une nouvelle adresse. Lorsqu'il y a une demande de changement d'adresse le délai de livraison est allongé de 48h. Les aller et retour du colis dû au changement d'adresse a certainement entrainé le dommage rencontré. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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Michel L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRapide , sérieux, je recommande vivement 💪
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P. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéMatériel disponible, livré dans un délai rapide. Transporteur arrangeant et sympathique
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Vanessa B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait !
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Marc M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BON SITE ,VOUS POUVEZ LES JOINDRE PAR TELEPHONE ,ILS SONT TRES PROFESSIONNEL ,SAVENT DE QUOI IL PARLE . JE RECOMMANDE FORTEMENT.
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Raymond T.
20 déc. 2024
Avis vérifiéarticle perçu comme signaler sur votre site en temps et heure ,je viendrais à nouveau vers vous sans hésitation
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Arnaud M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe très professionnel et très réactif à l’écoute des clients! je recommande ce site tout particulière.
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Guillaume S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien tout est dans le nom !! Délai respecté et prix aussi bon que mon fournisseur pro.
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David C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéau top
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Mickael D.
15 déc. 2024
Avis vérifiétrès rapide, reçu le lendemain ! merci
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Christophe C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéArticles conformes Livraison hyper rapide
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