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Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.
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Bernard A.
11 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent site, commande toujours traité en envoyé dans les temps. Conforme à mes attentes , si seulement tous les commandes VPC pouvaient se dérouler comme çà ! Bravo à toute l'équipe Outils des Pros.
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Laurent L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéPresque parfait. Gros inconvénient pour la livraison: le fait de ne pas pouvoir être livré sur un point relais proche de chez soi. Obligé d'attendre chez soi, perte de temps pour un professionnel.
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Olivier H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme mais aucune notice d'utilisation jointe
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Freddy A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéUne seul étoile car petit site tarifs intéressant. Mais il ne sont pas capable de bloquer les produits dans un carton. Résultat 2 boîte d'agrafe en vrac dans un carton et on me dit qu'il fallait que j'ouvre le colis en présence du livreur. Chose impossible car le livreur tellement pris par le temps un coup signé il a disparu. Le sav dit que rien est possible car pas de réserve sur la livraison qui aurait été livré à n'importe qui du fait qu'il suffit de signer.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre dossier auprès de ma collègue Eva qui a reçu votre réclamation. Eva m'indique attendre votre réponse à son mail. Nous trouverons une solution afin de résoudre cet incident. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
Réponse de Freddy A.
La réponse n'est pas difficile le carton n'a pas été ouvert avec le livreur aucun livreur attend que les xolis soit ouvert ce n'est pas une nouvelle. Le problème est qu'aucune boîte n'a été caler correctement dans le colis. Vous vous couvrez derrière le fait que le colis n'a pas été ouvert ave le livreur donc pas de recours. Donc une étoile restera désolé. Mais c'est dommage les tarifs sont intéressants et ma livraison rapide mais problème de colissage et aucune possibilité de discuter. Cdlt
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur. Ma réponse n'est pas dans le but de vous faire changer votre note mais bien de trouver une solution à cet incident. Ma collègue vous a indiqué la procédure mais attend toujours une réponse de votre part à son mail pour que nous puissions trouver une solution. Sans retour de votre part, nous ne pourrons donner suite à votre dossier. Cordialement, Sarah d'Outilsdespros.fr
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Dominique M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPremière commande passée chez eux;RAS
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Karim L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Commandé en fin de matinée, recu le lendemain à 14hh00.
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Frédéric M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéCommande passée le mercredi et colis reçu le jeudi matin, au top! Merci
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Jean marc J.
10 déc. 2024
Avis vérifiéDéroulement de la commande sans problème
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R. H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéDélai de traitement et livraison rapide, sans souci
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Joël G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site Livraison rapide
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Nicolas P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTop à tout niveau. Je recommande.
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Julie B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBelle découverte pour une première commande c'est un service de qualité. Envoie en 24H je suis épatée, Il ne manquait rien, signature à réception du colis, carton en parfait état. Au top je commanderai dorénavant sur ce site.
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Michel K.
10 déc. 2024
Avis vérifiéC’était parfait ! Vitesse de livraison, emballage soigné et conformité du produit !
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M. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéC’est parfait, si on oublie le livreur qui s’est fait le plaisir de ne pas s’arrêter..
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Jean-Pierre H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Échanges téléphoniques très agréables et accueil sympathique. Livraison rapide et sans problème.
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Christophe G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéService parfait , ponceuse Mirka 2 deros livrée dans les délais, essayé une fois outil performant ,efficace. Je recommande.
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Dominique D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéUn service irréprochable livraison rapide ! Des lames très tranchantes
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Didier M.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, très bien
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Martine R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de produits disponibles. Emballage correct et livraison rapide. Je garde ce site en lien pour y faire de nouveaux achats.
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Thomas B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTRaitement de la comande et envoi rapides parfait !
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