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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéChauffeur agréable et professionnel. Rien à redire.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTout a été parfait !!
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon prix, dispo et rapidité d’expédition.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite sérieux, excellent service client.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéParfait. Site sérieux
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéToujours content de la réactivité de l'ensemble de l'équipe d'outilsdespros. Si j'avais un petit reproche, c'est sûr l'emballage des contenus. Ayant commandé divers outils dont des serre-joints, ceux ci se sont s'entrechoquer entre entre-eux manquant d'autres outils plus fragiles. Mais ne gênant pas leur utilisation. Malgré cela, je suis entièrement satisfait des différents services d'outilsdespros et je le conseille à tous mon entourage.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDéçu que les photos que correspondent pas au produit et que les caractéristiques ne soient pas plus mis en avant, produit non conforme au besoin. Produit reçu en retard.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée que le produit ne convienne pas à votre demande. Suite à vos avis, je vous ai laissé un message vocal et envoyé un e-mail. Je vous invite à revenir vers moi afin que nous puissions échanger ensemble. Bonne journée à vous. Jennifer
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLivraison très chère, pour ce que j ai commandé et en plus arrivée avec 2 jours de retard... Les articles étaient abîmés... Bref je ne recommande pas
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis et suis navrée que vous êtes déçue de votre expérience chez nous. Nous tenons à cœur de satisfaire nos clients. Vous avez été en contact avec notre service afin d'avoir plus de précisions quant au produit. Par le même temps, vous nous avez fait par du retard de livraison. Vous avez passé commande jeudi 09/05, jour férié. Nous avons expédié votre commande vendredi 10/05 car nos commandes ne partent pas les jours fériés. Vous avez été livrée le lundi 13/05. Chronopost a, en effet, eu un jour de retard et j'en suis navrée. Par ailleurs, vous indiquez aussi avoir reçu les articles abîmés. Lors de votre dernière discussion avec Lauren, après la livraison, cela n'a pas été mentionné. Ainsi, je vous invite à nous envoyer un e-mail avec des photos du colis et des articles endommagés. Nous sommes joignable afin de vous accompagner que ce soit par téléphone ou e-mail. Bonne journée à vous. Cordialement, Jennifer
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produits, livraison rapide, service client réactif.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéconforme au produit et livraison rapide
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTres content. Livraison respecté
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLarge choix d’outils qui ont été livré rapidement. Une étoile en moins pour l’emballage qui était bien trop gros et pas adapté à un des 2 produit commandé.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà fait plusieurs commande chez outils des pro, je suis jamais déçu. Les commande arrivent rapidement. J'aimerais juste savoir ce que change mes statut de expert champion et légende car je suis presque à champion et pour l'instant je ne comprend pas la différences. Et pour les belles commandes un petit cadeau ça serais sympa, même un petit truc, des goodies ex t-shirt casquette ou autre. En tout cas merci pour votre professionnalisme.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéEnvoi hyper rapide, produit conforme. Parfait.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, outil conforme à la description
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéOutillage de qualité à bon prix, expédition rapide. Impec
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