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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéColis intact, arrivé 1 jours en avance même !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon site, on trouve beaucoup des choses
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait et livraison rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée en moins de 24h, commande, passé hier soir, déjà reçu ce matin au top.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes délais de livraison respecté. 1ère commande satisfait.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Envoi ultra rapide.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSite très bien expédition sous deux jours mais livraison catastrophique. 3 matinées perdues pour aller à la fin le récupérer à l'agence Chronopost la plus proche. Changer d'entreprise de livraison. J'éviterai de commander si c'est Chronopost le livreur.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement suite à la livraison de votre commande. Sachez que nous travaillons activement à trouver une alternative à Chronopost dans certaines régions. Je viens en parallèle d'effectuer un avoir du montant des frais de port. Vous pourrez le retrouver dans votre compte client. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande Commande conforme, délais de livraison respecté.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiépremière commande et vraiment , tout s'est bien passé, j'ai eu d'abord une personne au téléphone qui m'a rassuré pour le SAV par rapport à un éventuel problème avec un achat important ( mirka deros ). Ensuite, livraison rapide et impeccable ' le livreur m'a même aidé à ouvrir le paquet pour vérifier ). je recommanderai chez vous sans soucis
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès rapide en terme de livraison
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTiming parfait, super qualité ...
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiédate livraison non respecté
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement. Cependant en me rendant sur votre commande, je m'aperçois que celle-ci a été livrée le mardi 5 pour une expédition le 31 août au soir. Comme indiqué lors du passage de la commande, les délais de livraison par Geodis sont de 24 à 72 h. Nous sommes donc dans les délais indiqué puisque le transporteur ne livre pas le weekend. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, non à la commande la date était "livraison demain entre 8h et 13h" et quand j'ai choisi le mode de livraison et que j'ai choisi Chronopost il était encore noté "livraison demain entre 8h et 13h. Après on vient m'expliquer que le colis est trop lourd pour Chronopost et que c'est Geodis qui le livre, mais bon je ne pense pas que mon colis est grossit entre le moment de la commande et de son expédition, donc vous le saviez.. J'avais commandé avec Chronopost et non avec GEODIS donc les délais de ce dernier ne me regardais pas surtout qu'il était bien indiqué livraison demain entre 8h et 13h. Bonne journée
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et livraison au top avec Chronopost
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès grand choix pour les Pros, bonne disponibilité des articles et livraison dans les temps.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement et colis impeccable. Très bon site
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée le mercredi vers 17h reçu le lendemain matin au lieu du vendredi Parfait !!! Et bons prix …C est rare pour le signaler
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon site.et choix important. La livraison par chronopost est désastreuse depuis des années. Ce transporteur fait baisser votre note de deux points.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Nous avons conscience de la problématique des livraisons Chronopost dans certaines régions. Nous travaillons à trouver une alternative pour ces régions. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéCommande reçu ds les tps et répondant aux attentes.
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