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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéCommande passée après 18h et reçue le lendemain à 9 et 12h en 2 paquets. Peut-être l'option 1 ou plusieurs paquet devrait-elle être proposée lors de la commande ? Le produit acheté était conforme à sa description.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiébien aucun probleme
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéExcellent, commandes reçues dans les 3 jours.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide!
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLivré très rapidement produit de qualité
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSuper réactif, livraison express, service parfait.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, expédition idem, site bien détaillé… rien à redire !
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifié2 commandes dans un délai assez proche.... Première commande, en expédition multi-colis.... Un colis égaré par le transporteur, arrivera quelques jours plus tard sans prévenir.... avec un intérieur de malette abîmé... Au passage l'emballage est 3 fois plus grand que la malette, sans aucun calage..... Deuxième commande, outil arrivé sale, bande de garantie Bosch ouverte, fait pensé à un outils d'expo ou reconditionné.... Le sav m'indique une erreur... L'outil ne m'était pas destiné.... Un second outil m'est envoyé après retour du premier ( une semaine de perdue... ). Pas forcément mieux.... Bande de garantie déchirée sur la l-boxx, on ne sait pas pourquoi une batterie est montée sur l'outil...... Mais j'abandonne..... J'éviterai au maximum de commander sur le site à l'avenir... Même si le SAV est agréable et efficace, on ne s'attend pas à douter de l'origine des outils quand on y met ce prix.
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur Parodi, Je suis sincèrement navrée pour les dysfonctionnements que vous avez rencontré. Nous avons effectivement eu un incident sur le transfert des produits qui proviennent de rétractation clients. Normalement les produits qui nous sont retournés par les clients suite à une rétractation volontaire sont renvoyés chez le fournisseur afin qu'il le reconditionne. Il y a effectivement eu un problème lors de ses retours qui ont été remis en stock. Il s'agit toutefois de produits neufs puisque tout produit repris ne doit pas avoir été utilisés. Je vous prie une nouvelle fois de nous excuser pour cet incident. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes mais déçu des délais annoncé pour le site : soi disant livré en 24h l’article est arrivée en 96h Cordialement
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéThe Store ia good!
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéNickel.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCommande passée début d’après midi et livrée le lendemain avant 10h c’est parfait et très utiles lorsqu’on est bloqué.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait livraison ultra rapide
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiétrès rapide et prix très intéressent
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéCommande livré dans le délai affiché
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéProduits et service au top.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande, délai de livraison rapide. Je recommande ce site
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait envoi rapide commande reçue le lendemain bien emballé.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiérapide conforme pris bas excellent
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