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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéService ok Il n’est pas indiqué clairement que le paiement en fin de mois est payant. Je l’ai fait alors que ma carte est une carte de crédit Je souhaite être remboursé de ces frais Merci par avance
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité des produits mais l’emballage des manches de pelles, pioches, balais laisse à désirer. Les colis sont arrivés éclatés et scotchés par le transporteur mais heureusement rien ne manquait. Au lieu de mettre du film étirable il est préférable d’utiliser du scotch, surtout aux extrémités.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéJe ne reviendrai plus sur ce site
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Pouvez vous m'indiquer le désagrément rencontré ? Je viens de constater que vous avez actuellement un retour produit en cours. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
Réponse de A. A.
Bonjour. je vous ai bien renvoyer l article en question mais je ne vois toujours pas le remboursement de celui ci. Merci de me tenir informer. cordialement Jérôme
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Nous venons de recevoir le retour dans nos locaux. Le remboursement s'effectuera sur la carte utilisée dès lundi prochain après vérification de notre service qualité. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
Réponse de A. A.
Bonjour,nous sommes lundi et je ne voie pas le remboursement sur mon compte? cordialement Jérôme
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéMatériel conforme à la description ! Délai de livraison respecté!
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité suite à une rupture de stock je recommande ! Une marque blanche sur le dessus de la servante qui ne part pas mais équipe très réactive et à l’écoute d’où ma note.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéMise à part mon appel afin de savoir pourquoi il y avait un retard de délais de livraison, rien à dire sur ODP. Après avoir signifier mes impératifs de livraison, il semble que le nécessaire ai été fait auprès du livreur. Par contre beaucoup à redire sur la qualité de la livraison et du transporteur GEODIS pour ne pas le citer ... scandaleux !!! Décalage de livraison sans prévenir, aucune date de replanification et donc obligé d'appeler ODP, livreur qui esquinte un véhicule en livrant, qui insulte le propriétaire du véhicule, refuse de faire un constat et limite repart sans que le colis soit vérifié ... Bref, autant ODP a été sérieux, autant la livraison a été une galère. Désolé pour ODP d'avoir à subir de tel agissement de la part du transporteur.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide colis en excellente état
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéParfait, super rapide et parfaitement emballé. A recommander
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide! Bonne navigation sur le site
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéRien a dire top
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSite bien conçu, livraison conforme.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSuper ! Besoin d'un produit en urgence et livraison le lendemain comme prévu avec produit conforme. Bonne surprise, il devait y avoir 5L et il y a eu 20% de produit gratuit en plus. Merci pour l'efficacité. Je recommande.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrés professionnel
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait par l'expérience sur le site, les produits et le process de commande mais le carton est arrivé très abimé et ouvert. Rien ne semblait y manquer heureusement et le service client a répondu rapidement
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conforme, nickel. Seul bémol mais peut être que j'en demande trop c'est que pour 1600€ de commande pas un seul cadeau, ayant commandé une visseuse et une scie sauteuse je m'attendais à avoir au moins quelques lames ou embouts en cadeau comme chez certains concurent. Sinon rien a dire meilleur prix que partout, livraison très rapide.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéReçu rapidement et conforme à l'offre. Parfait
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