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Avis pour Outilsdespros.fr

Total: 22 057 avis depuis 12/06/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 2 228 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS conforme et rapide
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace, sérieux.
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service client parfait, commande et livraison en délais parfaitement respectés .
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne réactivité en cas de problème dans la commande.
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2eme commande chez odp! Très satisfait du service client et du délais de livraison!
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et emballage nickel. Pas encore utilisé le matériel.
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme à ma commande Arrivé rapidement
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un pot ouvert pendant le transport
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Superbes tarifs et livraison ultra rapide que du bonheur merci Outils des pros ! Alex M
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés / colis arrivé intact (il appartient au transporteur d'être consciencieux / outillage de qualité (suivant l'achat...pour ma part du Festool) marque et réputation fidèle à eux mêmes.
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2 ème commande parfaite. Envoi ultra rapide, toujours reçu le lendemain de la commande. Bon matériel, prix correct.
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top et rapide . Bonne évolution dans la diversité des produits
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison correcte et rapide. Service commercial complaisant et efficace.
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attention de préciser que la livraison par chronopost il faut être présent au domicile pour signature, car j ai été obligé de repousser la livraison de 4 jours, donc sa fait chère de transport pour une livraison en 5 jours. J ai commandé sur un autre site en livraison normal par le poste,reçu en 2 jours.
Expérience du: 31 mai 2021
Réponse de outilsdespros.fr

Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour cet incident. Tous les colis expédiés doivent être remis en main propre avec signature afin d'éviter toute contestation de livraison. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr

Réponse de A. A.

Merci pour votre réactivité, heureusement commande relativement pas urgente. Cordialement Mr cottez

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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nikel. Colis arrivé rapidement et en bonne état. A renouveler. Merci.
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service très satisfaisant. Délai d’expédition ultra rapide, emballage nickel
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R.a.s
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
Expérience du: 4 juin 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Outilsdespros.fr

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12 avenue Maurice Thorez , Ivry-sur-Seine 94200

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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