Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéEnvoie de la. Commande super rapide...
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide tel qu'indiqué et c'était ma priorité
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéAucuns soucis. Très bon site. choix important. je recommande
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et parfaitement conforme à la commande. Merci beaucoup !
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéCOMMANDE RECUE LE LENDEMAIN
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéAu top comme toujours
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéService client au top
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiésuper rapide !! Le colis aurait mérité un peu de calage en plus mais sinon, RAS.
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéreçu rapidement
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif du site internet et à la commande. Dommage , gros et long problème de livraison lié à Chronopost .
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéParfait! Livraison rapide
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéColis reçu dans les temps chez le transporteur.
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéje rejoins de nombreux avis concernant le manque de transparence de ce site concernant la disponibilité des articles, en effet, sur la fiche de l'article que je souhaite commander (le 8 mai), je vois clairement les mentions "livraison en 24 H, commandez avant 16 heures" puis "livraison estimée le 12 mai), je passe donc ma commande. Je reçois un mail de Melissa du service client le 10 mai (mon règlement est débité le même jour) m'indiquant que l'article est indisponible jusqu'au 20 mai et me demande si je maintiens ou pas ma livraison. Je réponds en exprimant mon mécontentement et je reçois un autre mail automatique me disant que mon mail ne serait pas traité et que je dois passer par le formulaire du site pour correspondre .... pourquoi alors me poser une question par mail ??? J'ai finalement reçu ma commande le premier juin ! Je constate que la personne qui réponds aux mauvais avis est toujours navrée et présente ses excuses. Je n'ai pas besoin d'excuse, j'ai besoin de clarté, de transparence de confiance et d'honnêteté, bref, du minimum venant d'un commerçant. Arretez donc de vous excuser, faites plutôt des progrès sur la transparence et annoncez clairement la disponibilté des articles que vous êtes en mesure de livrer ou pas. Merci
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons eu quelques problèmes de remontée du stock ces dernière semaines et je m'en excuse. Nous sommes parvenus à solutionner cela pour que nos clients ne soient plus impactés. De plus les fournisseurs ont rencontré de gros problèmes de fabrications des produits ce qui a entrainé des ruptures longues. La situation est revenue à la normale. Nous suivons maintenant cela de près et je m'excuse pour les dommages engendrés. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande et renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès efficaces et réactifs, même quand les délais fabricants changent... Des pros, et pas que de l’outil !!!
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéCommande conforme
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site, le produit commandé n'étant plus produit par le fabricant, une offre d'un modèle supérieur m'à été proposé pour le même tarif. Je recommande ce site
-
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
