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Avis pour Outilsdespros.fr

Total: 22 057 avis depuis 12/06/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 2 228 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit et livraison très rapide
Expérience du: 1 mai 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service parfait. Je recommande ce site
Expérience du: 2 mai 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait rien n a redire
Expérience du: 2 mai 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours parfait avec outils des pros ! Le meilleur site pour achat de matériel à mon sens (et en plus français). Merci
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait. RAS.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manquait une pièce dans le colis.Petite interrogation ! Et bien sûr, àA la veille du week-end de 1er mai: pas d'appel possible. Mais le lundi, un second colis (chronopost) rétablissait la totale livraison. Emballage 1er colis: parfait. Emballage second colis: trop faible, les coins étaient abimés. Finalement une note de 4 étoiles sur 5 est justifiée.
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service clients au top et à votre écoute, les prix sont très corrects
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accès facile et rapide. Livraison dans les délais annoncés. Emballage solide et adapté.
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie très rapide et produit conforme
Expérience du: 1 mai 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et ultra bien emballé : scie à onglet de moins de 20kg bien cerclée sur une palette.
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison impeccable, délais respectés, matériel bien emballé sur palette. Première commande validée avec succès chez ce fournisseur.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clous pour Dewalt en inox commandés...clous acier reçus..
Expérience du: 28 avr. 2021
Réponse de outilsdespros.fr

Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour cette erreur de préparation. Ma collègue m'indique avoir ouvert une réclamation afin de résoudre l'incident dans les plus brefs délais. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison respecté, matériels reçu conforme à celui commandé
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait Délai de livraison respecté et produit correspondant à la photo.
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfait Ce n’est pas la première commande que je passe et la livraison est toujours aussi rapide , l’emballage est fait grâce à un carton très résistant. Parfait
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service client et livraison express
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simplement éfficace
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, produits disponibles, emballage soigné. Impeccable :-) Je recommande.
Expérience du: 30 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! livré rapidement les prix sont abordables
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler
Expérience du: 30 avr. 2021

1 ... 558 ... 594

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Outilsdespros.fr

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Site d'outillage professionnel dédié aux professionnels et particuliers ! Bosch, Festool, Hitachi, Fein, Makita, Mafell, Sia... Plus de 25.000 références en stock et livrées en 24h dans toute la France.

Contact

12 avenue Maurice Thorez , Ivry-sur-Seine 94200

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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