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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 865 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 14 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Velo commandé avec l’option 100% monté réglé mais à la réception l’antivol est cassé avec la clef à l’intérieur… la potence n’est pas réglée donc le guidon tourne sur son axe et aucune explication pour la serrer…mauvais réglage des freins…pas de possibilité de joindre de façon fluide le service client.
Expérience du: 7 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Révision des 3000 km conforme, pas de vente forcée sur les changements de pneus ou plaquettes, travail bien fait dans les temps annoncés. Bonne expérience, je recommande !
Expérience du: 6 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien . Quelques cafouillages au départ. Le personnel a su très bien gérer la situation. Très bon site à conseiller
Expérience du: 23 mai 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide
Expérience du: 10 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 20 mai 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonnes explications le vendeur Anthony a pris du temps pour la mise en service et je n'hésiterais pas à le recontacter si j'ai d'autres explications à demander
Expérience du: 29 mai 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnels très compétents, bonne affaires
Expérience du: 21 mai 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 27 mai 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes toujours bien accueillis et le personnel est très compétent.
Expérience du: 10 juin 2024
A. A.
25 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La goupille de frein sur le vélo de mon épouse n’était pas ouverte d’où le risque de perte !! Depuis notre départ pour une grande randonnée les plaquettes de frein arrière de son vélo crissent énormément. Sont-elles bien montées ? Un démontage pour vérification s’avère nécessaire.
Expérience du: 11 juin 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les stocks affiché en ligne sont faux.
Expérience du: 23 mai 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien, malgré une livraison en magasin à rebondissements. Nous avons eu la malchance que le vendeur qui s'était parfaitement occupé de nous soit muté le lendemain dans un autres magasin. Il en a découlé un suivi compliqué. Au final, le personnel a eu à cœur de redresser la situation et de nous satisfaire. Nous avons apprécié les gestes qui ont été faits. Les vélos sont à la hauteur de nos attentes.
Expérience du: 23 mai 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très sérieux. Réponse réactive en cas de questionnement. emballage parfait, très satisfaite de mon achat. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement
Expérience du: 6 juin 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis passé directement au magasin de Villeneuve d'ascq
Expérience du: 15 juin 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand magasin avec beaucoup de choix Personne agréable et à l’écoute
Expérience du: 27 mai 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 28 mai 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe tres sympa et très accueillante et très pro à St GRÉGOIRE
Expérience du: 14 juin 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience client.
Expérience du: 24 mai 2024
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client extra. Je recommande cette équipe ainsi que le matériel qu'elle propose.
Expérience du: 4 juin 2024

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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