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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 843 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Valentin le commercial était régulièrement a nous donner des nouvelles de la livraison et nous conseiller pour un autre vélo vu que celui que j avais commander n était plus dispo
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat en magasin parfait
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très professionnel de la part de Julien, avec de bons conseils. Tarification honnête et grand choix de vélos et accessoires. Nous recommandons Ovelo Fréjus.
Expérience du: 9 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tube de selle Suntour de qualité
Expérience du: 23 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne accueil. Le personnel est très professionnel et à l écoute. Lors de la prise de réception de mon vélo, le vendeur a bien pris le temps pour m'expliquer les options de mon vélo. Vélo superbe, conforme à ce que je souhaitais.. 👍👍👍💗🧐😚🧐🐕
Expérience du: 9 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 23 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et explications faites avec précision. De très bon conseil.
Expérience du: 9 févr. 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très clair,précis et bien renseigné
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
accueil, conseil, expertise
Expérience du: 27 nov. 2023
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réparation rapide. Vélo rendu propre.
Expérience du: 22 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super. Une fois la commande passée, bon suivi commande, équipe très agréable. Livraison en magasin pour explications et conseils. Merci à Julien très pro pour ces conseils et sa gentillesse. Très content de mon achat.
Expérience du: 24 févr. 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super accueil
Expérience du: 22 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un accueil parfait de toute l'équipe et tout particulièrement de Jordan.
Expérience du: 13 févr. 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client vraiment parfait: à la fois sympathique et compétent. Je recommande tout à fait.
Expérience du: 20 févr. 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair. Petit piste d'amélioration : le processus de commande pas très claire.
Expérience du: 18 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Indisponibilité des vélos pour cause de rupture de stock
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne pleinement satisfait.
Expérience du: 19 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prise en charge du vélo et bonne explication
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat boutique Le personnel a changé Bravo car les anciens étaient vraiment absent
Expérience du: 16 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Globalement très satisfait. Livraison effectuée dans les délais. Matériel conforme à la commande. Vendeur compétent et de bons conseils
Expérience du: 7 mars 2024

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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