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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait des services de Ovelo.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTB communication
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBonjour très satisfait de la prestation sur mon vae cube.le personnel très professionnel et à l écoute des questions posées. Beau magasin bien achalandé en vélo de plusieurs marques. Je conseille Ovelo.et mon prochain vtt je le prendrai la bas.👍
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement ce site et merci à valentin pour son professionnalisme et sa gentillesse
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à nos demandes.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéCollaborateurs professionnels, précis, de bon conseil et sympathiques. Réponses rapides aux questions. Matériel livré dans les délais, bien protégé dans son emballage
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéArticle finalement pas dispo dans la couleur choisie (pb de mise à jour du stock) livraison à partir d’un autre site qui ne pouvait livrer en point relais comme je le souhaitais donc livraison à domicile après une semaine d’attente avec la contrainte d’être présente. Fort heureusement je connaissais déjà l’article donc pas de surprise à la réception.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide du vélo
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéService impeccable, a l'écoute, attentif, explication et reception du vélo au top, je recommande.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJules de Ovelo Mauguio à réparé avec une très grande efficacité et rapidité mon vélo électrique NCM avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité et je l'en remercie beaucoup
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJe suis passé directement en boutique pour passer commande, pas de soucis particulier. Pas d'avis sur le site.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéSuite à un mail promotionnel j’ai pris rdv à la boutique de NICE MADELEINE pour y faire réviser mon vélo acheté il y a de cela 3 ans à FRÉJUS. Très bien accueilli j’ai pu m’entretenir avec la personne de l’atelier qui s’est occupé de mon vélo et je suis très satisfait des explications qu’il m’a fourni quand à son travail. Je suis reparti totalement satisfait et confiant . Mon VTC était comme neuf
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéClair et précis
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéNous nous sommes rendus au magasin de Villeneuve d’ascq. Personnel très accueillant. Rodolphe a répondu avec patience à toute nos questions. Le service après vente est parfait.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéUn conseil avisé,la gentillesse en prime, c est le top ! Que demander de plus👍
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéService client OK mais votre prestataire livraison zéro
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience malencontreuse que vous avez rencontré. Il arrive, malheureusement, que, malgré nos emballages soignés et un cahier des charges très stricte transmis aux transporteurs, certains colis soient '' maltraités '' durant l’expédition ou qu’ il y ai un décalage de livraison. Nous vous prions de nous en excuser.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTout est très bien. Une petite remarque, le suivi de l’expédition qui n’a pas fonctionné même si la livraison a été rapide après avoir demandé des infos car justement le suivi de l’état de la commande sur le site ne bougeait pas. Pour le reste je suis satisfait.
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