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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 312 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 852 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation aisée. Livraison ok Cape très efficace.
Expérience du: 7 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien
Expérience du: 13 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil clientèle impeccable,livraison directement en magasin avec des conseils avisés pour une première expérience. Seul petit bémol un guidon pas serré dès la première sortie.
Expérience du: 12 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne équipe de professionnels qui connaissent parfaitement leurs produits. Aucune fausse note de la première visite jusqu’à la livraison du vélo. Je recommande vivement
Expérience du: 4 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site, conseils, gentillesse, rapidité d'envoi : que du bonheur sur Ovélo ! Je le recommande fortement, à bientôt pour de nouvelles aventures, Hervé
Expérience du: 8 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix important d'articles dans les différents domaines pour le vélo. Réponse rapide en ligne à toute question. Commande et envoi traités rapidement.
Expérience du: 4 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres satisfait
Expérience du: 8 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande conforme
Expérience du: 4 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 3 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super bonne équipe. Ils sont allés au delà de mes attentes Merci à vous tous
Expérience du: 3 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison conforme et rapide. Très bon emballage.
Expérience du: 11 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon SAV même hors garanti, qui a géré le renvoie de la batterie chez le constructeur et nous a prêté un vélo le temps de la réparation.
Expérience du: 22 déc. 2023
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien accueilli par des personnes empathiques et compétentes et très satisfait des prestations réalisées . Vous êtes au top
Expérience du: 30 déc. 2023
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon rapport qualité prix, très bien accueilli beaucoup de choix magasin agréable
Expérience du: 2 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai livraison trop long même si c'était en période de fin d'année .
Expérience du: 28 déc. 2023
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sympa
Expérience du: 15 déc. 2023
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pro.Changement câble électrique super rapide au magasin de fréjus
Expérience du: 8 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super expérience. Commandé mercredi soir. Livré J 1. Incroyable !! Service client au téléphone très pro et sympa Produit conforme et prix imbattables. Merci !
Expérience du: 10 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, compétent
Expérience du: 8 janv. 2024
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien reçu équipe jeune et sympa
Expérience du: 22 déc. 2023

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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