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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 865 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça était facile et rapide
Expérience du: 29 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons conseils par rapport au choix du vélo Equipe très sympatique
Expérience du: 27 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ovelo toujours aussi accueillant et réactif. Un magasin que je recommande
Expérience du: 31 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 1 août 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait vélo commandé et livré dès acceptation du financement par Oney. Emballage parfait, aucune trace sur le vélo. En revanche, problème de charge. J'ai envoyé un message et j'attends le retour d'info.
Expérience du: 27 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Précieux conseils pour orienter mon achat. Livraison rapide
Expérience du: 25 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vélo pas cher , mais livraison déplorable , après une première commande dont le carton est arrivé complètement déchiré ( Probleme d’emballage ou le vélo n’est pas du tout sécurisé ) j’ai refusé la livraison , la deuxième est arrivée 3 semaine après , le carton à nouveau déchiré , le phare arrière cassé , les gardes boues abîmés et désaxé , et les freins avant qui ne marchent pas . Obligé d’aller faire un Check UP complet chez un marchand de vélo ce qui est très dommage pour un vélo neuf .
Expérience du: 17 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande en ligne, la communication et la livraison ont été parfaite.
Expérience du: 31 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au delà de la garantie, prise en charge du changement de moteur par Bosh et Ovelo. Excellente attitude commerciale malgré un peu de lenteur due à la période estivale
Expérience du: 31 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétent et à l’écoute
Expérience du: 1 juil. 2023
A. A.
21 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétent et sympathique
Expérience du: 3 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toute l'équipe du magasin a été géniale. Des bons conseils et ils m'ont trouvé le vélo en fonction de mon budget et de mon utilisation.
Expérience du: 13 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis directement allée au magasin
Expérience du: 13 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait merci !
Expérience du: 26 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pro
Expérience du: 21 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu par la prestation, révision dont je n’ai pas mesuré la valeur ajoutée, vélo rendu avec 2 éléments desserrés au guidon…
Expérience du: 25 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis allée directement au magasin
Expérience du: 13 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait le magasin les vendeurs le vélo et même le café !!!!!!!
Expérience du: 20 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais pu attendre pour les propositions actuelles alors que j'ai ressenti une pression quant au délai pour les remises qui en fait ont été prolongées
Expérience du: 25 juil. 2023
A. A.
20 août 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres déçu du suivi de ma commande. J ai appelé 2 fois réponse nous traitons votre demande.15 jours plus tard j ai appelé la direction avec la commande n était pas faite .
Expérience du: 19 juil. 2023

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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