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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès et correspondant aux magasins Ovélo
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéToujours disponible et accueillant.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSuper pour la rapidité de la livraison.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéAchat effectué en magasin a ovelo frejus
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté une batterie neuve, en promotion, pour vélo à assistance électrique. Dans un délai raisonnable j'ai reçu cette batterie abîmée dans un simple emballage carton rafistolé sans protection. Cette batterie n'était pas neuve d'où des traces d'utilisation sur la glissière de fixation et la prise de recharge. En raison du dégât de la batterie, j'ai obtenu un échange sans problème, cette fois en m'adressant au SAV de Fréjus et non à Villerupt qui avait effectué la première expédition. Cette fois j'ai reçu une batterie neuve dans son emballage d'origine et protégée d'un suremballage. La première expédition n'avait rien d'honnête ni de sérieux, Heureusement le SAV a rétabli la situation conformément à ma commande.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté ce casque dans le magasin de Frejus.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Votre service technique a été précis et très cordiale.Seul bémol , il ne m'a été précisé que le Mondraker Crafty R gris et noir 2023 est mat et non brillant.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSite et magasin de Mérignac (Bordeaux) excellents. A RECOMMANDER SURTOUT POUR LE SERVICE EN MAGASIN : accueil, conseils, essais, préparation et mise en route, suivi du Dossier (notices, ...), aide au chargement du vélo, ... Bref un Personnel à la hauteur des exigences du client. Du choix en magasin. Des délais respectés.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSuper site, conseils suivi et expédition très professionnel. Je recommande vivement ce site d'achat de vélos.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPeut être inclure des vidéos essais de VAE. Je viens en effet d'acheter un VAE CRZ Fat bike Pump dont je suis vraiment satisfait. Une vidéo permettant de mieux se faire une idée pour choisir en connaissance de cause aurait été bienvenue. Ceci dit, tout va bien avec ce vélo que je trouve vraiment très bien!
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge - Techniciens très professionnels - approche commerciale toujours au rendez vous - je continuerais sans problème à faire de la publicité autour de moi non seulement pour OVELO mais pour ce magasin de Villejust - de la vente de mon vélo aux révisions voire réparations dommage que la 6eme étoile n existe pas - merci
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique compétent je recommande
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien vendeur efficace et compétent
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéSuper site , intuitif
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPas d information de livraison. Je vais donc sur votre site pour constater que la livraison au point relais a été faite le 30 juillet. Je vais donc chercher ce jour, le 3 août, mon colis au point relais et lá, on m'annonce que le colis est reparti à votre demande. Tout cela toujours sans aucune information.ni par SMS ni par mail. De qui se moque t-on? Votre service est nul. Merci de me dire quand vous livrerez et à nouveau le colis sachant que maintenant je ne pourrai le retirer que début septembre.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommercial très professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas utilisé le site, je me suis déplacé à la boutique
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien commande reçue en temps et en heure
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper vélo! Très bon rapport qualité prix j’en suis ravie
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