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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 868 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Boutique agréable. La vente s'est bien passé. Par contre, certains conseils se sont avérés mauvais ; cadenas inadéquate, conseil de sacoche méconnaissant clipit. De plus le réglage du vélo n'était terminé ou mal fait ; selle mal serrée, batterie pas chargée, lumière avant non réglée (visait les étoiles), fixation du cadenas mal faite.
Expérience du: 5 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat de 2 vélos électriques CUBE - Kathmandu dont avec cadre "col de cygne" pour mon épouse - Je savais ce que souhaitais comme VAE et j'ai reçu un excellent accueil des techniciens / vendeurs dont j'ai apprécié la compétence - La livraison a été réalisée dans les délais prévus. Parfait : je recommande. Pierre AIX EN PROVENCE
Expérience du: 26 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
équipes très professionnelles, merci
Expérience du: 25 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très content de mon vélo,je me régale
Expérience du: 7 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix important. Bon descriptif des produits.
Expérience du: 2 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
obligé de venir 2 fois pour la commande d'une pièce, la première n'étant pas conforme aucun effort sur le prix de vente de l apièce alors que la casse de la piece précédente provient de ce que je qualifie d'anomalie de montage vendeur à peine aimable expliquant que le montage erroné ne dépend pas de lui mais du constructeur je ne suis donc pas content sachant que l'achat de mes DEUX vélos électriques m'a couté environ 10 000 euros dans ce magasin (cela aurait au moins valu un sourire)
Expérience du: 11 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat au magasin de frejus, une super équipe sympathique.!
Expérience du: 26 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super magasin, personnel au top
Expérience du: 12 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pb marquage
Expérience du: 11 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil , beaucoup de choix dans le showroom de Fréjus. Merci à Vincent pour ses bons conseils.
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés satisfait du service rendu JE CONSEIL
Expérience du: 9 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très bien conseillée, j'ai rencontré des personnes très professionnelles et prêtes à rendre service.
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour. Pour la commande rein à dire, pour le transport ce un peu léger . Le carton avait plein de troue . Rien ne manquer dans le colis . A revoir le carton pas accès épais vue le poids du vélo. D'où 4 étoiles. Merci .
Expérience du: 11 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, très bon accueil au magasin de Merignac, bien renseigné. Livraison correcte avec quelques petits soucis vite réglés par téléphone et mail avec le magasin. Vraiment très satisfait de la réactivité du sav.
Expérience du: 22 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait 👍
Expérience du: 15 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu, Bien conseillé. Délais respectés
Expérience du: 25 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix de vélo Commerciaux sympa mais pas toujours dispos en magasin (attente importante assez souvent) Intervention technique sur le vélo pas au top (réglages approximatifs, pas de personnalisation, …)
Expérience du: 4 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De très bon conseils je vous recommande ce magasin
Expérience du: 24 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 11 mai 2023

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À propos de Ovelo.fr

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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