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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 868 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel compétent et avenant. Délais tenu. Je conseille fortement.
Expérience du: 23 mars 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez d infos sur les réglages de vitesse pour un novice
Expérience du: 29 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CINQ
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeurs à l'écoute des besoins, du budget. Une réelle écoute et des propositions sur mesure. Je recommande. 100%satisfaite de mon vélo !
Expérience du: 27 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service, conseils adéquats, souplesse au moment de la réservation. Merci !
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe très sympathique et de très bon conseil.
Expérience du: 29 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 11 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service client très bien ,colis reçus dans les temps malgrés le pont de l ascension livraison ok je recommanderai ce site
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe de professionnels sympathiques et à l'écoute des besoins. Bon choix de produits. Prix corrects.
Expérience du: 17 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseils, tarifs compétitifs, je recommande !
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un service SAV impeccable qui répond très professionnellement et qui connaît vraiment bien le monde et la technique du vttae et ses besoins.
Expérience du: 28 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Large choix de vélos électriques neufs et conseils eclairés et à l'écoute. Merci Charly.
Expérience du: 26 avr. 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Par deux fois, le délai convenu n'a pas été respecté. Dommage, donc seulement trois étoiles.
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition très rapide
Expérience du: 10 mai 2023
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon vélo n était plus disponible mais le magasin m a trouvé un autre vélo . C ets parfait
Expérience du: 21 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super sav
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super équipe chez Ovelo, bien conseillé par des pros toujours dispos.
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison (Prévue sous 24/48 Heure) de ma commande c'est un peu faite attendre. J'ai du contacter vos services pour savoir ou en était la livraison et on m'a informé que le retard était du à la nature de ma commande (Batterie produit Dangereux) Je m'étais fait à l'idée que ma commande me serait livrée sous 48 H et bien non ! C'est dommage que le client n'est pas l'information au moment de la commande sur le site.
Expérience du: 28 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin superbe et vendeur extra
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller par Charlie, avec compétence, j'ai pris un Moodraker dont je suis pleinement satisfait. De retour au magazin pour quelques réglages (fourche et cintre) effectués sans délais avec gentillesse et toujours le sourire. Bravo, une super équipe!...
Expérience du: 12 mai 2023

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À propos de Ovelo.fr

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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