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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 301 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 868 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne équipe ,prix contenus..je recommande
Expérience du: 5 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne promo
Expérience du: 13 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire sur le vélo, par contre j'ai failli refuser la livraison tellement le colis était abîmé, emballage arraché, rescotché à la va vite. Ouf le vélo n'avait rien...
Expérience du: 27 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super préparation de ma fourche FOX 38 , un vrai régale 😉👍
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnels souriants et bien serviables et avec de la compétence.
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait, livreur interne à l'entreprise excellent.
Expérience du: 28 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et temps consacré à la hauteur du prix des vélos ! Merci pour votre patience.
Expérience du: 13 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon suivi au niveau de la livraison et Très bon accueil chez ovelo pour les renseignements
Expérience du: 12 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service dans la boutique de Villeneuve d’Ascq. Guillaume est de très bon conseil. Atelier ou boutique l’accueil est toujours souriant. J’y ai acheté mon vélo, suis revenue plusieurs fois pour des réglages ou des achats complémentaires et suis toujours repartie satisfaite. Je recommande chaleureusement.
Expérience du: 20 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 29 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vélo acheté en magasin,très bien conseillé par le vendeur. Le jour de la livraison explications précises . Merci pour tout
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux
Expérience du: 6 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons conseils et accompagnement, je recommande (Magasin d'Aix Les Milles)
Expérience du: 13 mai 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras à dire
Expérience du: 28 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
À l'écoute,font beaucoup pour vous aider,très commercial...!!👍👍👍
Expérience du: 28 avr. 2023
A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel super. Bon vélo pour une personne âgée. Merci. J'ai donné vos coordonnees. Cdlt
Expérience du: 19 janv. 2023
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux dans l'ensemble. Envoi rapide et efficace. En revanche dérailleur mal réglé (je le ferai) et surtout rayures importantes sur le cadre. Pour un vélo à plus de 2000 € à la base, c'est très gênant.
Expérience du: 21 avr. 2023
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons conseils en fonction des besoins et envies. Le produit proposé n'est pas forcément le plus cher mais le plus adapté. Disponible et réactif, sourire inclus. Bravo, je recommande.
Expérience du: 28 avr. 2023
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 11 mai 2023
A. A.
29 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller accessible et efficace. Livraison bien emballée et sans aucun soucis. Avec les réglages déjà fait, il a été très facile de le mettre en marche. Vélo super confortable et très facile à utiliser. Je recommande vivement.
Expérience du: 9 mai 2023

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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