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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 273 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 875 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Équipe très professionnelle est sympathique. Guillaume m’a aidée pour mon achat. Ses conseils, jamais pressants, sont très pertinents. Je recommande vivement la boutique ovelo de Lille.
Expérience du: 24 janv. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait.
Expérience du: 13 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du traitement de ma commande avec une livraison rapide et dans les temps annoncés !
Expérience du: 10 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement. Chat efficace. Rien à dire. Parfait!
Expérience du: 8 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
accueil téléphonique impeccable , pour ce qui est de l'emballage du vélo , celui ci est complétement indigent , de ce fait il y a un léger accroc sur la peinture , heureusement toutes les piéces étaient présentes sauf la sonnette .
Expérience du: 30 mars 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS sans interlocuteur
Expérience du: 10 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et soigneuse.
Expérience du: 31 mars 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et bons conseils.
Expérience du: 1 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif et bon suivi de commande Site de confiance
Expérience du: 9 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison conforme à la livraison
Expérience du: 1 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super conseil sur le choix de mon vélo et surtout celui qui me correspond. Merci à l équipe de merignac. J y retournerais les yeux fermés et faire de la pub car très professionnel
Expérience du: 13 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Premiere commande chez ovelo pour une batterie bosch. Excellent prix et expédition tres rapide. De plus une excellente communication sur le chat. Je recommanderai sans hésitation
Expérience du: 8 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai rua faire au magasin
Expérience du: 18 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vélos expédiés rapidement, reçus montés et réglés, service impeccable, je recommande !!
Expérience du: 1 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ai recu mon velo dans un carton tres abime le produit etait malgre tout en bonne etat ,un catadioptre de pedale brise
Expérience du: 3 avr. 2023
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super Enseigne, très bon prix et service impeccable. Le personnel est très pro et aimable. Je suis ravie de mon VAE et de sa batterie à un prix imbattable.
Expérience du: 30 mars 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De mon PC je navigue mal sur le site, mais c'est peut-etre de mon faite. Attention aux données sur le poids du vélo, peut être à vérifier directement sur le vélo avant de les noter sur votre site. De bonnes offres, mais des frais sont rajoutés en toute fin de commande pour différentes choses (immatriculation...) et on apprends à la fin que le prix est donné pour le vélo monté à 85%. Prix correct quand même. Envoi soigné et rapide Très bon SAV.
Expérience du: 25 mars 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une erreur d'affichage sur le site web a entrainé un retard de traitement de commande. Il a fallut deux appels de ma part pour débloquer la situation. Après, livraison rapide et conforme. A juger sur le long terme pour le SAV.
Expérience du: 29 mars 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux, bonne communication je recommande sans hesitation
Expérience du: 29 mars 2023
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site très bien, explications sur le vélo très bien, livraison sur le site du transporteur dans les temps, un peu plus compliqué du transport à mon domicile !!
Expérience du: 6 avr. 2023

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À propos de Ovelo.fr

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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