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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTout simplement parfait
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéVelo est un partenaire très sérieux qui vends un matériel de qualité. Le SAV est professionnel et respectueux du client Bravo
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJe ne peux que recommander Ovelo à tous points de vue. Je suis très content du site, de mon vélo et de la livraison. J'ai fait depuis une autre commande d'accessoires et le service à été remarquable.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéExpérience en ligne : tout était bien jusqu’à la livraison... le transporteur ne respecte pas la date qu’on a choisi en disant que le destinataire est absent alors qu’on était bien chez nous. Le premier contact avec ovelo (chat sur le site) me dit qu’ils ne peuvent rien faire ... mais en insistant de notre côté (mail + appel téléphonique), ovelo a contacté le transporteur qui a bien livré le jour J. Le vélo est bien monté à 100% d’une manière sérieuse. Bref, Je suis contente d’avoir commandé chez ovelo (sachant que c’est bien le modèle qui est rupture de stock partout en île de France !)
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire! Parfait
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéContact très professionnel, cependant une étoile en moins car manque le manuel dans chacun des colis (commande de 2 VAE...), très vite corrigé par l'envoi d'un PDF qu'il m'a fallu imprimer soit 42 pages.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite. Bien renseignée.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service au magasin de Merignac, accueil agréable. Les produits n'ont pas encore été testés
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAchat en magasin de Merignac Comme chaque fois excellent accueil Gentillesse et conseils toujours au rv.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLivraison conforme au délai et colis livré en bon état.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé depuis la commande jusqu'à la livraison effectuée dans les délais annoncés.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéEfficace. Colis qui arrive bien protégé.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSite est très explicite très facile d'accès et de très bons conseils sur leurs produits
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéDes bons conseils mais il a fallu insister pour recevoir le vélo dans les temps après 4 mois d’attente. Aucune remise commerciale accordée meme pas un peu d’huile pour l’entretien. Un peu dommage ..
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, conseiller disponible pour vous expliquer.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéACHAT EN MAGASIN TRES BON ACCUEIL REPARTIE AVEC LE VELO CHOISI
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéService client impeccable
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon servive client. Ca fait plaisir d'avoir une vraie personne, compétente, rapidement en ligne à chaque appel, Merci
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