Avis pour Peinturevoiture.fr

Bonjour patrice Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre site et de nos services.

Christophe bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 09-04-2023 et nous vous adressons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos cartons sont doublés et nos enveloppes bullées afin de garantir une qualité d'emballage privilégiée. Nous mettons également de l'adhésif sur nos pots afin d'optimiser leur étanchéité durant le transport, parfois bien mouvementé. Il est primordial que vous puissiez nous envoyer des photos afin que nous puissions constater l'état de votre marchandise à réception afin d'établir la marche à suivre, tant auprès de notre équipe de préparateurs qu'auprès du transporteur concerné et pouvoir vous apporter satisfaction : - par mail depuis le formulaire de contact (possibilité d'ajouter jusqu'à 3 pièces jointes) Afin de connaître les délais d'ouverture de réclamation pour ce type d'incident, nous vous invitons à scanner le code QR apposé sur notre adhésif ou à consulter vos mails de suivi de colis dans lesquels figurent les instructions et lien vers les CGV. Afin de vous dédommager de cet incident de transport lié à la commande 620433, rapprochez-vous de notre service livraison par mail en envoyant des photos de votre colis à réception via le formulaire de contact ci-contre : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous (réponse de l'équipe sous 24h jours ouvrés. Le cas échéant, contactez notre équipe par téléphone, le volume de votre image aura peut-être bloqué l'envoi de votre message). En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt L'équipe Peinturevoiture.fr

Cher client, Nous avons essayé de vous joindre ce jour au numéro de téléphone présent sur votre fiche client, afin de pouvoir trouver une solution au problème que vous avez rencontré avec notre stylo de retouche. L'appel est resté sans réponse. Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone ou par mail via le lien suivant https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr