La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par de nombreux clients, qui louent également la facilité d'utilisation du site. Les collections sont originaux et proposent un bon rapport qualité-prix, rendant l'expérience d'achat très agréable.
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S. H.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande et suivi nickel
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Emmanuelle B.
27 mai 2025
Avis vérifiéArticles jolis , livraison un peu longue
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Nathalie H.
27 mai 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison n'a pas été respectée 2 jours ouvrés de retard. La prise en charge du service client n'est ni pro ni empathique..se référer aux CGV
Réponse de petit-beguin.fr
Bonjour, A nouveau nos excuses pour le désagrément. Aussi, et comme nous vous l'avions indiqué, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus aux jours fériés et à la réglementation du transport, ni à la surcharge de travail de nos transporteurs à ces occasions... Merci de votre compréhension. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt ! L’équipe Petit Béguin .
Réponse de Nathalie H.
Bonjour Je vous remercie pour votre réponse. Je suis responsable service clients et nous sommes tout comme vous confrontés aux retard de livraisons. Le transport est votre prestataire c'est donc bien à vous de traiter les réclamations et de rassurer les clients que ce type de situation n'est pas récurrente. Votre réponse n'étant pas satisfaisant je n'ai plus commandé sur votre site et tant que cette position sera maintenue je ne commanderai plus. J'ai eu 3 échanges avec votre service clients dont votre et j'ai enfin des excuses, ce n'est donc pas "à nouveau vos excuses" mais bien la première fois. Mon expérience sera également partagée avec mon entourage. Bien cordialement Nathalie
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Cecile B.
27 mai 2025
Avis vérifiéPetit béguin est devenu ma marque de vêtements préférée ! Enfin ils innovent les motifs pour garçons contrairement aux autres magasins!
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Christelle H.
27 mai 2025
Avis vérifiéRapidité concernant la livraison. Produits conforme à la présentation sur votre site.
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Alexia C.
27 mai 2025
Avis vérifiéSite internet très agréable à visiter. Produits de qualité et très jolis. Commande simple et livraison conforme aux instructions.
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Emeline D.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon qualité
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F. S.
27 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Véronique P.
27 mai 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité et très satisfaite de ma commande
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Laurie D.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait !
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Alice Z.
27 mai 2025
Avis vérifiéLes vêtements sont originaux, rigolos, les couleurs sont vives
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Delphine L.
27 mai 2025
Avis vérifiéLa collection est trop mignonne. Ca taille grand du coup les enfants en profitent d’avantage au plus grand plaisir des parents. 🤗
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Marina C.
26 mai 2025
Avis vérifiéTres bien
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Julie L.
26 mai 2025
Avis vérifiéRapide, produits de qualité, j’adore
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Yvette F.
26 mai 2025
Avis vérifiéSATISFAITE À TOUS NIVEAUX
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Laurence G.
26 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait, facilité de commande, livraison rapide Très belle qualité, jamais déçue.
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Vanessa M.
26 mai 2025
Avis vérifiédeuxieme commande et j'en suis ravie
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Marie-Laure B.
26 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait, quand on sait litre la grille des tailles
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Laureine D.
26 mai 2025
Avis vérifiéLe service après vente inexistant, après plusieurs appel de ma part jamais personne n'a répondu. Je voulais les contacter car dans ma commande il me manquait un lot de body. J'ai donc envoyé un mail qui est resté lui aussi sans réponse. C'est pour cette raison que je ne met qu'une étoile sinon en ce qui concerne les vêtements que j'ai reçu je suis satisfaite.
Réponse de petit-beguin.fr
Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre avis, et nous sommes très étonnés de votre message. En effet, il y avait eu un manquant sur votre commande, et nous vous réitérons nos excuses pour ce désagrément. Vous nous aviez fait un message via le formulaire de contact le 15/05 à 9h27, et nous vous avions répondu le même jour à 9h41 ;) Un code promotionnel vous a été envoyé pour cet article avec un geste commercial afin de nous faire "un peu" pardonner. Pourriez vous vérifier s'il vous plait notre réponse ? Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée ! A bientôt, L'équipe Petit Béguin
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G. F.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès jolis articles. Conforme à mes attentes
Avis affichés par ordre chronologique