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Résumé des avis
La marque www.photo-univers.fr reçoit des avis très positifs, soulignant la rapidité des commandes et la qualité de l'emballage. Les clients apprécient le vaste choix proposé et la réactivité du service, offrant une expérience d'achat fluide et agréable.
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Marie-HéLèNe B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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C. R.
20 déc. 2024
Avis vérifiéstation météo reconditionnee qui n à pas été testée par le vendeur. la base ne fonctionne pas correctement . achat retourné.
Réponse de photo-univers.fr
Bonjour Nous sommes navrés pour le souci rencontré avec ce produit qui avait pourtant été testé lors de la mise en vente comme nous le faisons avec tous nos produits d’occasions et reconditionnés. Il fonctionnait parfaitement lors de nos tests sinon bien évidemment nous ne l'aurions pas vendu. Une panne cela peut arriver a tout le monde avec n'importe quel matériel, cela nous arrive sur des produits neufs, rien n'est infaillible... Votre message et notation signifie donc que nous pouvons remettre en stock le produit neuf que nous avions mis de côté pour vous faire l'échange. Désolé pour ce problème Cordialement
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Jean pierre B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactif aucun souci
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Régine M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait à tous les niveaux. Je recommande.
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Robert A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéAlors livraison rapide en à peine deux jours après commande, colis livré impeccable, très bien protégé papier à bulles partout super rien à redire. Merci
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Alain L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéService client OK
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Florence C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide . Très bien
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Denis A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Alain L.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBon site, achats restent dans panier
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Daniel G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRéactif et efficace
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Michel V.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRAS , comme d'habitude , il sot au top
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Eddy Q.
14 déc. 2024
Avis vérifiéQualité premium
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Nelly D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Livraison très rapide.
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Jean-Pierre D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique excellent, expédition très rapide, livré sous 48 H, parfait
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Catherine B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et fiable
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Patrice M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème. Je recommande.
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Denis C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSite sérieux et rapide pour la livraison
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Nicolas P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès très bon service commercial rien à dire
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Freddy M.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de photo univers, les produits sont très bien protégés. La livraison est rapide
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Antoine C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéSite clair, commande facile, envoi rapide, soigné et sécurisé. Bémol sur le fait que l'appareil reçu un EOS R10 NEUF, semblait avoir été manipulé au préalable car grosses traces de pouce grasse sur le bord de l'écran à rotule de l'appareil et commutateur de marche enclenché sur ON. Donc désagréable impression d'un appareil manipulé par un tiers sur un produit neuf, et qui doit être un cadeau, heureusement vérifié et nettoyé par mes soins. Tous les reste des ustensiles du pack semblaient bien scellés.
Réponse de photo-univers.fr
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre évaluation qui semble juste et justifiée. Tous les appareils que nous vendons sont effectivement ouvert et « manipulé » (nous prenons l’appareil, regardons en dessous) afin de valider et enregistrer le numéro de série du produit pour la garantie 3 ans que nous vous offrons (au lieu des deux ans d’origine). Il semble donc que la personne qui a préparé votre commande ait commis l’erreur de poser son doigt sur l’écran sans s’en apercevoir. Nous vous présentons nos excuses pour ce souci.
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