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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, la commande était très bien emballée.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiésatisfaite de notre commande. RAS, devais livraison OK
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéProcessus de commande clair avec bonne communication. Parfait.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour Dans l’état actuelle des choses NON je ne recommande pas car je n’ai toujours pas eu mon remboursement de la somme que nous avions versée par virement à PIER Import, alors qu’un message m’informe le 13/4/21 que le virement est encours. Nous sommes le 26 avril 2021 et toujours rien reçu. De plus de réponse à nos messages via leur site depuis le 19/04/21 étonnant !!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour cette incompréhension. Je vois dans votre dossier que vous aviez payé une partie avec Cetelem, une partie par virement, et l'erreur vient de là. Je note que notre comptabilité a validé le remboursement, n'hésitez pas à relancer notre service client si vous n'avez pas été recrédité par votre banque dans les prochains jours.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéexpédition rapide
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop long au niveau de la livraison, il a fallu relancer pour avoir des nouvelles
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, la table bar est un magnifique produit.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéUn défaut moins d’un an après l’achat, le service client fait la sourde oreille en parlant d’usure... Alors si des chaises à 90€ pièce s’usent en moins d’un an, je ne suis pas optimiste sur la longévité et donc la qualité de leur produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Notre service client n'a pas fait la sourde oreille : mes collègues vous ont répondu, et effectivement considéré qu'il s'agit d'une usure normale du produit ; la couture de la chaise semble s'être abimée suite à son utilisation, et non en raison d'un défaut de fabrication. Je vois également que nous vous avons proposé un geste commercial en guise de dédommagement.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéMeuble magnifique nous avions un doute pour la couleur mais il est plus clair que sur les photos et nous sommes très heureux.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande. Les chaises sont exactement comme sur la photo, je recommande ce site
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSite agréable et qui propose de belles choses
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle table qui semble de qualité. Livraison légèrement retardée mais service client facilement joignable.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à la photo et à la description. Produit bien emballé.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande sans hésitation
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès atisfaite dans l'ensemble. Beau produit à prix abordable.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la couleur du bois et livraison rapide .
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu besoin d'infos complémentaires concernant le descriptif du produit commandé (une table), très bon accueil téléphonique avec le service client, les reponses sont clairs. Qualité du produit irréprochable et correspond exactement à mes attentes. Le délai de livraison a été plus que respecté, il devait être livré sous 12 jours et je l'ai reçu 5 jours après ma commande, petit bémol le transporteur ne m'a pas prévenu de son passage, heureusement j'étais présent à mon domicile.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéle livreur a tut laissé sur le trottoir avec la palette ..
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