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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande a été simple à réaliser .
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et SAV très professionnel
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié4 mois d attente...
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais juste un bémol : pour les meubles personnalisables pour lesquels on peut choisir la couleur du bois, il faudrait les photos de ces meubles dans chaque coloris car difficile de se faire une idée avec seulement le nuancier. Ou alors le faire au moins pour quelques échantillons de meubles, histoire qu'on puisse se faire une idée du rendu des coloris.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéDélai un peu long, mais au moins il est annoncé puis tenu
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont très beaux ! jamais déçue ! ... toutefois, les délais d'attente sont souvent très longs ! De plus, à la dernière livraison, je suis tombée sur un livreur peu sympa qui m'a laissée tomber devant la porte de mon ascenseur avec mon meuble très lourd ! je n'ai pas du tout apprécié !
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité,cependant le délai entre la commande et la réception des articles, même s'il est indiqué, est parfois très long
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProduits fidèles à leur descrIption, délais de livraison respectés. Rien à dire
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLa comlande est arrivée plus tôt que prévu
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent vendeur
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéIncapacité de vos services à livre un Bien commandé en respectant les termes contractuels et Incapacité à corriger la situation Ce qui n'empêche pas Pier Impor d'encaisser le prix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Francis, il s'agit d'une erreur humaine lors de l'expédition depuis notre entrepôt : nous avons sélectionné le mauvais transporteur. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Vous dites que nous sommes incapables de corriger la situation : c'est faux, je vois des échanges entre notre service client et nos transporteurs afin de rapatrier la marchandise et vous la livrer comme convenu.
Réponse de A. A.
Bonsoir, Vous plaisantez, c'est moi qui suis toujours à l'origine de l'échange et de la prise de contact. Il ne s'agit pas de polémiquer : la date de commande est du 27 mars, nous sommes les 15 avril. Vous ne portez pas les échanges oraux : le dernier est attendez Considérez vous normal cette situation. Vos confrères sur le même type d'erreur ont immédiatement réagi à la première demande et rectifier le tir. Il vous faut deux semaines pour demander à vos transporteurs de régulariser la situation. Tout ce que je demande c'est que vous soyez actifs, pas que vous vous justifiez sans apporter la moindre solution.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison avec avec 3 semaines de retard liés au covid mais satisfait dans l’ensemble de pier import
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison tenus et qualité du produit conforme à notre attente
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéMeubles de qualité. Montage facile Excellent rendu
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiémeuble conforme mais certaine partie sont en MDF et non en bois.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéParfait ! Délai de livraison respecté. Article reçu en parfait état, livreur aimable.
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