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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison et la qualité du matériel. Les prix sont jugés intéressants et les produits conformes aux attentes. L’efficacité du service commercial et la fluidité du processus de commande sont également appréciées.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéImpeccable. Rapide et efficace.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, Petit bémol pour la livraison (mais il s'agit du transporteur) ou mon carton à l'arrivée était totalement éventré et avait été fouillé. Heureusement que c'était en une seule pièce sans petit sachet de vis ou d'attaches
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bon produit. Mise en place sans problème. Très belle effet et bonne sécurité. Je recommande. 👌
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéDélai de livraison très rapide
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéplutot tres facile
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéDu traitement de la commande jusqu’à la livraison : parfait
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéSerbice au top .... serieux et réactif. Prix corrects. Envoi gratuit. Bache realisée conformément à la commande. Tres bon suivi 👍👍
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAprès avoir reçu le Robot Polaris 280, au prix de 399€, il m'a tout de suite semblé évident que ce produit était défectueux. J'ai contacté le service après-vente et on m'a demandé de fournir une preuve d'achat et des photos du produit, et on m'a répondu que les consommables n'étaient pas sous garantie (je venais juste de recevoir le produit, comment cela pouvait-il être un problème ?). On m'a finalement demandé de retourner le produit à une autre société (leur fournisseur) et que je devrais payer les frais de retour du produit défectueux qu'ils avaient fourni et dont ils refusaient d'assumer la responsabilité ! Je n'avais pas vraiment le choix car le produit défectueux était complètement inutilisable. Il m'a coûté 22€ pour retourner ce produit défectueux, et toute l'expérience a été une grande déception et je ne me sentirais certainement pas enclin à traiter avec cette société à l'avenir
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéDe la prise de commande à la livraison j'ai noté un très bon suivi et respect du délai de fabrication. En attente de la mise en place à l'entrée de l'hiver pour découvrir la qualité du produit.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès sérieux, les dimensions sont à confirmer avant toute fabrication. C’est la seconde fois que j’achète une bâche de piscine chez ce fabricant.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéencore une fois emballage abîmé... cartons constamment déchirés, je ne comprends pas comment quelqu'un peut traiter ainsi des marchandises qui ne lui appartiennent pas
Réponse de piscine-center.net
Bonjour Nous sommes navrés que le transporteur ai endommagé le carton de protection de votre matériel, visiblement c'est uniquement l'emballage qui a été touché car nous n'avons pas de réclamation de votre part concernant un quoiqu'onques problème. Restant à votre disposition en cas de besoin Cordialement Piscine Center
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse qui ne résout malheureusement pas très bien le problème. L'idéal serait de renforcer les emballages avec par exemple du film rétractable, car une mauvaise manipulation des cartons entraîne leur déformation, et pas seulement pour les moteurs de piscine, où le capot plastique arrière du moteur est définitivement endommagé en raison d'un renforcement insuffisant du caisson, mais surtout dans la fabrication sur mesure d'un liner de piscine, où il existe un risque de rupture, ce qui est inacceptable pour le client potentiel suite à des réclamations ultérieures , non seulement pour la perte de temps avant le remplacement, mais surtout pour l'argent que le client investit dans la commande.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéCommande, prise de mesures, livraison... Au top
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéCommercialement et techniquement , ils sont au top .
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifié6 étoiles pour le service de livraison, qui a organisé la livraison en différée à mon retour de déplacement
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, livraison 3 jours après la commande. Superbe expérience
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétres bien recu rapidement
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