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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison et la qualité du matériel. Les prix sont jugés intéressants et les produits conformes aux attentes. L’efficacité du service commercial et la fluidité du processus de commande sont également appréciées.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéA l'écoute du client et retour très rapide du service technique et commercial sur question technique.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire c'est parfait
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéService, ponctualité parfait, un seul problème l’emballage de la pompe qui est celui d’origine et qui n’est pas suffisant pour du transport en messagerie, pompe arrivée cassée mais fonctionne heureusement, deuxième pompes StaRite commandée, deux pompes arrivées cassées à cause de l’emballage médiocre!!
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation mais ne retient pas la consigne de continuer sans accepter les cookies ! Il faut la désactiver à chaque étape de la navigation. Bon suivi et délai de livraison très correct. Je recommande
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison produit conforme à la description
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAprès analyse des différents modèles sur le site PISCINE CENTER. , mon choix s'est porté sur le robot TIGER SHARK NEW QC parce qu' était spécifié "adapté à toutes formes de bassin". Quand je reviens le robot est sorti de la piscine et arrêté. Je répète plusieurs fois : mêmes résultats. Après contacts internet avec le SAV , je suis leur conseil d'essayer avec le réducteur de pression: le robot continue de sortir très souvent avec le programme long et parfois avec le programme court, qui est insuffisant pour nettoyer correctement toute la surface du bassin. Après échanges avec le SAV , il s'avère que ce modèle de robot, contrairement à ce qui est indiqué sur le site, n'est pas adapté à toutes les formes de bassin dont la mienne. Il m'est promis de pouvoir rendre le robot pour bénéficier d'un remboursement ou d'un avoir .Pendant tous ces échanges, qui prennent plusieurs semaines, je suis obligé d'utiliser le TIGER SHARK pour maintenir ma piscine correcte. Sur ce modèle, il faut renverser le robot pour pouvoir nettoyer ses filtres, puisqu'ils sont dessous. Je commande et paye un autre robot, puisqu'il m'est promis le remboursement du premier sous dix jours. Je mets en route le nouveau robot DOLPHIN T60 , qui est plus cher mais qui lui me donne entière satisfaction: il ne sort pas de la piscine, passe partout, se nettoie plus facilement avec 4 filtres au lieu de 2 sur le TIGER SHARK , et bien plus pratique puisque pas besoin de le retourner pour récupérer et nettoyer les filtres. Deux jours plus tard, je reçois un mail du SAV de piscine center qui me dit que comme il y a des éraflures sur le robot retourné, ils refusent de me rembourser. J'appelle donc le service commercial qui me confirme qu'il n'y aura pas de remboursement malgré le fait que les problèmes que je rencontre résultent initialement et exclusivement de leur erreur de présentation du TIGER SHARK sur leur site internet indiquant à tord que ce robot est fait pour toutes formes de bassin. Les éraflures sont dues à l'obligation de renverser à l'envers le robot pour accéder aux filtres et j'ai été obligé de m'en servir à cause de la longueur de la procédure de changement de robot. J'ai contacté par messagerie en vain la société HAYWARD pour savoir si les dires de piscine center sont exacts: choix de robot erroné ou mon exemplaire en dysfonctionnement. Ils m'ont éconduit!!
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéParfait et bravo pour l’efficacité de la livraison.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien passé .au top
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéComme avant bonne service et bon prix. Le PAC est parfait.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et bien suivie
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait et la navigation y est facile. Par contre, les produits expédiés, notamment lorsqu’ils sont assez lourds, gagneraient à être mieux protégés. Mais cela ne concerne peut-être que les produits reconditionnés, plus dans leur emballage d’origine. Service après vente au top et ultra réactif. Bravo, je recommande ce site.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéBon site.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéParfait bâche à bulle de qualité
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéNe fonctionne pas sur ordinateur
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