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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Agnès Q.
24 sept. 2025
Avis vérifié3 réclamations par mail concernant la non distribution le vendredi, et aucune réponse à ce jour...
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Severine D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéFluide
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Arnaud C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne suis toujours pas parvenu à régler certains problèmes avec mon abonnement (c'est en cours avec votre équipe service client): - Je ne peux toujours pas changer mon mot de passe... - Je n'ai pas pu créer 2 comptes supplémentaires dont j'ai besoin pour les classes de mon école
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Avez-vous-pu régler ces problèmes ? Sinon, n'hésitez pas à nous recontacter. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Arnaud C.
Non, malheureusement... J'ai juste besoin de changer mon password. Je n'ai trouver personne qui puisse m'aider à ce jour. Merci de votre attention. Arnaud
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous vous avons contacté par mail. L'équipe PlayBac Presse
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Virginie F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide, efficace
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
Réponse de Virginie F.
Merci à vous ! :)
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Arne K.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPeu ergonomique
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Jean françois D.
23 sept. 2025
Avis vérifiélma carte bleue a été piratée sur votre site
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Cyril M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Séverine R.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile de s’abonner
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Stéphane H.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait , bien expliqué
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Jean luc P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Marine M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSite internet et navigabilité brouillon
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Olivier L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve le site "brouillon", difficile de trouver ce qu'on cherche. De plus difficile de se connecter.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Sylvie M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéPetit journal très intéressant, parlé de l'actualité et l'enfant cherche à en savoir plus en posant des questions aux parents (établir le dialogue)
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Harmonye H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéC'est vraiment sympa mais un peu court. Il y a 4 pages et c'est tout. Mettre une feuille supplémentaire serait un plus. Surtout pour le prix à l'année même si cela comprend l'envoie qui je suppose est un budget.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Angélique O.
22 sept. 2025
Avis vérifiéPremier essai, mon enfant est ravi. On va donc continuer !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Cécile M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéC'est super ces petits quotidiens. Par contre, vendredi 12 septembre j'ai reçu le journal du mardi 16 septembre... Donc petit souci de dates mais rien de très grave.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Pascal B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est assez bien fait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Gwenaelle S.
21 sept. 2025
Avis vérifiéA voir pour le paiement en chèque culture ou lire
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Vous avez la possibilité de règler par chèque, en revanche les règlements par chèque Culture ne sont pas acceptés. L'équipe PlayBac Presse
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Delphine L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéIl est dommage que les envois soient groupés alors qu'il s'agit d'un quotidien. Les enfants perdent le plaisir de découvrir quotidiennement leur journal . De plus, "Mi Semanal" n'est proposé qu'en version pdf...
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, avez-vous la possibilité d'en parler avec votre facteur/factrice pour en savoir plus sur la distribution de votre journal ? Si vous souhaitez recevoir Mi Semanal au format papier, il faut souscrire à ce journal seul et non en "supplement" L'équipe PlayBac Presse
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Claude B.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et facile d’accès
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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