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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Clemence D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente du Quotidien pour notre fille de 10 ans. Contenu de très bonne qualité egalement pour actu.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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A. L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis très déçue de mes abonnements. J'ai abonné mes fils à l'actu, l'eco et au petit journal et je reçois les journaux par e-mail. Je souhaite tout recevoir au format papier. Cet abonnement était pour moi une façon de les éloigner des écrans, là, c'est tout le contraire.
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Laure B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéJ'étais très satisfaite de l'Actu jusqu'au récent changement de formule. En effet désormais nous ne recevons plus qu'un seul exemplaire papier/semaine (le reste des numéros étant envoyés numériquement). Il ne s'agit pas d'un choix de notre part et je suis extrêmement déçue de cette décision. Il est incompréhensible de demander à des adolescents de consulter (encore !) un écran pour s'informer. D'autant plus surprenant lorsque sur les enveloppes reçues, il est écrit "Votre partenaire pour la lecture contre les écrans" ou qu'on peut lire sur le site internet ""Lâchez les écrans, les enfants!". Conclusion : mon fils ne lit plus l'Actu car lorsqu'il est sur son téléphone, ce n'est pas pour lire ! Je pense donc le désabonner ...
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Bonjour, L'ACTU reste au format papier une fois par semaine. Le PDF est un bonus qui permet d'avoir l'actualité chaude du jour du lundi au vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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T. T.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAbonnement simple et rapide. Envoi sous enveloppe papier et pas en plastique. Parfait
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Laurie R.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe service client n'est pas suffisamment réactif. 3 semaines de paiement et 2 journaux déposés....
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Michael M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation et contenu très intéressant des articles. Je recommande.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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S. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéCommande onéreuse et journal qui n’est pas distribué comme prévu
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous avons transmis votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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David P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéFacile, pratique et efficace!
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Catherine D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéErreur dans le destinataire. Un petit garçon qui attend son magazine avec impatience . J'espère que l'erreur sera vite réparée. Envoi d'un mail et aucune réponse. Un peu déçue
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Renaud H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéService client réactif et compréhensif mais les réponses restent un peu lacunaires, même si le résultat attendu est atteint.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Stephanie J.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile à mener
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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E. M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair et concis
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Bonjour, merci pour ce retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Blandine C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéDéçue. Le numéro du mardi 16/09 est arrivé le vendredi 12/09 et depuis plus rien.
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Geraldine H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéAB mais nous avons pris l'actu pour avoir un support papier et non un support écran de plus.
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Bonjour, L'ACTU reste au format papier tous les vendredis. Le PDF permet d'avoir l'actualité chaude du lundi au vendredi. Merci. L'équipe PlayBac Presse
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Lorene M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès decue
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Dolly A.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est convivial, concis, le contenu est impeccable et la livraison il n'y a rien à redire
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Stephane T.
25 sept. 2025
Avis vérifiéL’abonnement n’a pas commencé à la date prévue d’où la profonde déception du destinataire pour qui c’était un cadeau très attendu. J’ai prévenu le service client qui s’est illustré par son manque total de réactivité et de prise en considération ainsi que de suivi de ma demande. Très déçu de cet abonnement pour lequel j’ai payé un an d’avance. Je ne recommande pas.
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Christophe A.
24 sept. 2025
Avis vérifiétrès satisfait dans l'ensemble
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Eve L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéNe reçoit pas les journaux tous les jours
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C. L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas donner un avis car je n'ai encore rien reçu. Apparemment après réclamation les 2 exemplaires vont être réexpédiés. Mais j'attends....
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