Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 981 avis depuis 01/10/2021

Des avis authentiques

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3.8

Basé sur 584 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

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  • Nicolas L.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la navigation est fluide, mais trouver toutes les informations n'est pas toujours évident.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse.

    Réponse de Nicolas L.

    Ce qui est compris dans les abonnements, les différents abonnements possibles et comment faire pour suspendre un abonnement ou envoyer provisoirement un abonnement à une autre adresse (combien de temps prévenir avant ? Temps minimum nécessaire pour le changement d'adresse provisoire ? )

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Nous avons une FAQ disponible sur notre site internet qui permet de répondre à vos questions. https://www.playbacpresse.fr/page/faq?query=changement adresse L'équipe Playbac Presse

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  • Bernard M.

    31 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne regarde que son intérêt, vous avez un journal qui permettait aux enfants de sortir un peut des écrans et vous supprimez cette possibilité aux parents qui faisaient un effort dans ce sens.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, pour le même prix vous recevez en version papier le vendredi L'ACTU de la semaine un supplément papier en anglais ou espagnol offert, et chaque jour par email ou whatsapp le PDF de l'actu chaude de la journée à 19h. L'équipe PlayBac Presse.

  • Fabienne antoine H.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque déjà une livraison.... Le numéro sera t'il envoyé plus tard comme réclamé ou .... À voir

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • Catherine R.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rienà signaler

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • Catherine T.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • Florence Q.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • Michelle L.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas sur place et ne peux pas savoir comment ça se passe.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • Yuk ling C.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I really appreciate your journal and the client service.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • Guillaume D.

    26 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience d’achat

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • Pierre N.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai pas encore reçu....... Je ne peut donner un avis

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous avons transmis votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • Vanessa S.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien lisible et facile d’utilisation. Commande rapide et envoi dans la boîte ce qui ravit ma fille car elle a reçoit un journal dans la boîte comme une grande 😊

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • Nicolas G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas évident de s'abonner ou s'y retrouver sur les abonnements

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse

  • Franck G.

    22 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sujet correct

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse

  • Marion M.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    * Site plutôt intuitif. *J'aurais aimé voir un magazine en entier à feuilleter en ligne avant de commander mais peut-être est-ce moi qui n'ai pas vu où cliquer. *Je n'y suis allée que pour créer un abonnement.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous avons un formulaire en ligne via Facebook qui permet de faire la demande d'envoi d'un exemplaire papier. Sinon vous pouvez nous contacter à tout moment. L'équipe PlayBac Presse.

  • B. G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j’ai déjà reçu au moins 10 mails et une avis qualité alors que je n’ai toujours pas reçu le quotidien papier alors que c’est à cela que je me suis abonné. Bien à vous

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • D. C.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation confuse ; on a du mal À retrouver le journal et l’enfant et la période. Des erreurs dans la facturation. Personnel aimable au téléphone, mais facturation téléphonique À la charge du client!

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • Viviane T.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surprise qu'on ne reçoive pas le journal chaque jour mais qu'il soit groupé par 2..sans doute un souci d'économie..

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis. Uniquement ceux du vendredi-samedi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

  • Jean M.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes Petites filles jumelles de 11 ans sont enchantées de lire leur quotidien !

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

  • Genevieve F.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    erreur personnelle au moment de faire un abonnement pour notre petite fille et ensuite très bon accueil quand j’ai annulé mon précédent abonnement .

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.

  • Bernard B.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison faite

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse

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