Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Nicolas L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéla navigation est fluide, mais trouver toutes les informations n'est pas toujours évident.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de Nicolas L.
Ce qui est compris dans les abonnements, les différents abonnements possibles et comment faire pour suspendre un abonnement ou envoyer provisoirement un abonnement à une autre adresse (combien de temps prévenir avant ? Temps minimum nécessaire pour le changement d'adresse provisoire ? )
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous avons une FAQ disponible sur notre site internet qui permet de répondre à vos questions. https://www.playbacpresse.fr/page/faq?query=changement adresse L'équipe Playbac Presse
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Bernard M.
31 mars 2025
Avis vérifiéNe regarde que son intérêt, vous avez un journal qui permettait aux enfants de sortir un peut des écrans et vous supprimez cette possibilité aux parents qui faisaient un effort dans ce sens.
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Bonjour, pour le même prix vous recevez en version papier le vendredi L'ACTU de la semaine un supplément papier en anglais ou espagnol offert, et chaque jour par email ou whatsapp le PDF de l'actu chaude de la journée à 19h. L'équipe PlayBac Presse.
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Fabienne antoine H.
27 mars 2025
Avis vérifiéIl manque déjà une livraison.... Le numéro sera t'il envoyé plus tard comme réclamé ou .... À voir
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Catherine R.
27 mars 2025
Avis vérifiérienà signaler
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Catherine T.
27 mars 2025
Avis vérifiéEfficace
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Florence Q.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Michelle L.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas sur place et ne peux pas savoir comment ça se passe.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Yuk ling C.
26 mars 2025
Avis vérifiéI really appreciate your journal and the client service.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Guillaume D.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience d’achat
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Pierre N.
23 mars 2025
Avis vérifiéJe n ai pas encore reçu....... Je ne peut donner un avis
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous avons transmis votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Vanessa S.
22 mars 2025
Avis vérifiéSite bien lisible et facile d’utilisation. Commande rapide et envoi dans la boîte ce qui ravit ma fille car elle a reçoit un journal dans la boîte comme une grande 😊
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Nicolas G.
22 mars 2025
Avis vérifiépas évident de s'abonner ou s'y retrouver sur les abonnements
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Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions? Quelles informations avez-vous eu du mal à trouver? L'équipe PlayBac Presse
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Franck G.
22 mars 2025
Avis vérifiéSujet correct
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Marion M.
21 mars 2025
Avis vérifié* Site plutôt intuitif. *J'aurais aimé voir un magazine en entier à feuilleter en ligne avant de commander mais peut-être est-ce moi qui n'ai pas vu où cliquer. *Je n'y suis allée que pour créer un abonnement.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous avons un formulaire en ligne via Facebook qui permet de faire la demande d'envoi d'un exemplaire papier. Sinon vous pouvez nous contacter à tout moment. L'équipe PlayBac Presse.
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B. G.
20 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, j’ai déjà reçu au moins 10 mails et une avis qualité alors que je n’ai toujours pas reçu le quotidien papier alors que c’est à cela que je me suis abonné. Bien à vous
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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D. C.
20 mars 2025
Avis vérifiéNavigation confuse ; on a du mal À retrouver le journal et l’enfant et la période. Des erreurs dans la facturation. Personnel aimable au téléphone, mais facturation téléphonique À la charge du client!
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Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Viviane T.
19 mars 2025
Avis vérifiéSurprise qu'on ne reçoive pas le journal chaque jour mais qu'il soit groupé par 2..sans doute un souci d'économie..
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Bonjour, merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis. Uniquement ceux du vendredi-samedi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Jean M.
19 mars 2025
Avis vérifiéMes Petites filles jumelles de 11 ans sont enchantées de lire leur quotidien !
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Genevieve F.
18 mars 2025
Avis vérifiéerreur personnelle au moment de faire un abonnement pour notre petite fille et ensuite très bon accueil quand j’ai annulé mon précédent abonnement .
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Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Bernard B.
18 mars 2025
Avis vérifiéLivraison faite
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
Avis affichés par ordre chronologique