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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Maria-Christis M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Maria-Christis M.
Le samedi 09 novembre à 11h11, la poste m'informe que mon colis est disponible à carrefour contact hésingue (rue St Louis). J'y suis allée le samedi, le mardi et les jours suivant.Ils ont tjrs dit qu'il n'y avait pas de colis. Et ce samedi 16 la poste me dit qu'il a retourné mon colis à l'expéditeur, parce-que je ne suis pas allé le récupérer. Lol. Normalement, vous ne devriez pas tarder à le recevoir. Merci de me le faire savoir svp.
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Marie-Odile B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJe regrette qu’il n y’ai pas la possibilité de souscrire par trimestre ou semestre mais uniquement au mois ou annuel C est dommage
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, il est possible de payer un abonnement à durée fixe ou votre commande d'articles pour un montant de plus de 150€ avec ALMA. Vous payez à votre rythme et sans frais supplémentaire. L'équipe Playbac Presse.
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Valérie A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation et site facile pour la prise en main. Étant à l’île de La Réunion, je trouve la livraison très rapide comme indiqué en 3/4 jours agréablement surprise.
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Fabienne G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe ne reçois pas le quotidien chaque jours comme prévu. Je n'ai reçu que 3 quotidiens
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Axel G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéfacile de souscrire et journal de qualité
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Stephane R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement très bien.
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Imbert A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire ,le site est très bien conçu.
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Tiphaine D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile d'uilisation.
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David B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSite intuitif pour la commande. Accès rapide.
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Fernando G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSauf que vous envoyez l'avis vérifié avant le début de l'envoi
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Réponse de Fernando G.
Maintenant, le Quotidiene arrive régulièrement
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Helene B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéConseillère peu aimable. Solution néanmoins trouvée.
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Pascaline F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéCommande d'un abonnement papier au Petit Quotidien effectuée le 25 Octobre, toujours aucun numéro reçu le 10 Novembre malgré un mail et un appel au service client (service payant) qui préconise uniquement d'effectuer une réclamation auprès de la Poste. Chacun se renvoit la balle et un enfant reste dans l'attente chaque jour devant une boîte aux lettre désespérement vide ...
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J. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité, fluidité de navigation
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Josiane K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéMon avis sur le site reste moyen. Par 2 fois j'ai commandé le "petit quotidien". Les 2 fois j'ai précisé à quelle date je souhaiterais le début de l'envoi. Les 2 fois, la date n'a pas été respectée !!! L'année dernière, c'était en retard, cette année, c'est très en avance. Pourquoi demander, si vous ne respectez pas le souhait du client ?
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A. A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéje suis très satisfaite de ce quotidien, parfaitement adapté à l'enfant. Le service client est très réactif par téléphone (beaucoup moins par mail!)
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Anne P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéL'abonnement à bien commencé comme prévu. Je pensais qu'il y avait un cadeau mais apparemment l'enfant n'a rien reçu.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif. L'envoi du cadeau se fait un mois après la souscription à l'abonnement. Merci. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Sandrine H.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTextes qui restent un peu compliqués pour une enfants de 13 ans (4ème). Donc besoin d’être accompagnée à la lecture. Mais je ne doute pas que cela la fasse progresser dans le temps. Le est le vocabulaire expliqué au verso.
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Katell T.
10 nov. 2024
Avis vérifiéparfait , journaux intéressants pour les enfants et pas trop long à lire
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S. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile, un peu difficile de trouver ce que l on veut comme magazine, envoi et livraison rapide, commande facile à passer. Magazines bien emballés, arrivent en bon état.
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K. B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu le quotidien
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