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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable, comme d’habitude
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site, mais très moyen en ce qui concerne la livraison : carton en mauvais état qui a dû être consolidé par la poste
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéJe me suis abonné il y à 3 semaines environ pour revoir les quotidien pendant la période estival. A ce jour on ai reçu 3 journaux et le même jour, et puis plus rien. On s'attendait de les recevoir tout les jours... c'est bien le principe du "quotient", n'est pas? Du coup, on n'est vraiment pas satisfaits du service.
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison très bien, à l’heure ! Document en bon état et très intéressant !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéDe nombreuses semaines se sont passées entre notre commande, et la première réception du journal. C'est un souci récurrent avec Playbac, cela ruine notre expérience et notre confiance.
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Réponse de A. A.
Je suis également navré, sachant que nous avions abonné notre fils pendant plus d'un an à Mon Quotidien, nous n'avons plus compté les défauts de livraison, et c'est pareil pour l'Actu. Cela nous peine, mais en aucune manière nous ne pouvons renouveler l'abonnement, compte-tenu du manque de fiabilité de vos services.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service client. Je me suis trompée dans ma commande, j'ai appelé 5 minutes avant la fermeture du service client et une personne m'a modifié mon abonnement gentiment. Dommage par contre que ce soit un numéro payant
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSite parfait
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé quotien il y a plus de 10 jours. Je devais le recevoir il y a 3 jours. Pour le moment je n’ai rien reçu
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Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. C’est dommage car nous sommes fans en ayant déjà pris un abonnement petit quotidien. On voulait tester la transition pendant les vacances d’été.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéentièrement satisfaite
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai souscrit à une offre Le petit Quotidien my weekly en version numérique, seulement, je n'ai accès qu'au magazine numérique my weekly! Je ne peux faire aucune réclamation. C'est une très mauvaise expérience, de l'arnaque ? le contenu est super, la gestion est catastrophique
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît supprimer mon message d'évaluation, après avoir été contacté, j'ai eu plus d'informations. Merci d'avance.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéParfait j ai même pu changer l adresse de livraison pour les vacances. Le suite est très bien fait l abonnement est simple avec des formules interessantes
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, ma fille lit son quotidien tous les jours pendant les vacances, c'est très instructif !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéinteressant
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSite accessible facilement , on y trouve tous les abonnements possibles Ma fille est ravie d’avoir eu cette année les petits quotidiens nous avons même continué l’abonnement pendant chaque période de vacances :) en septembre nous continuerons sans hésitation
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTrès fluide et pratique.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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