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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 981 avis depuis 01/10/2021

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  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon abonnement

    Expérience du: 2 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cf dernier commentaire. Site pas très intuitif malgré les rubriques. Ça fonctionne mal.

    Expérience du: 1 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    AUCUNE NOUVELLE, aucune commande reçue !!!

    Expérience du: 5 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. Après vérification, vous avez souscrit à un abonnement 100% numérique, il est normal que vous n'ayez rien reçu. Vous avez accès aux journaux sur votre espace. Nous transmettons votre message au service abonnement afin qu'il vous contacte rapidement. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conçu et explications claires

    Expérience du: 6 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super mais envoi trop fréquent, les enfants ne lisent pas tous les jours et les quotidiens s'accumulent. Au moment de s'abonner il est indiqué qu'on peut arrêter à tout moment sur le site mais on ne peut que suspendre, il faut envoyer une lettre de résiliation...

    Expérience du: 5 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. À titre informatif, L'ACTU est un quotidien, il y en a donc un chaque jour sauf le dimanche et ils sont envoyés du mardi au vendredi (avec celui du samedi et lundi). Nous transmettons votre message au service abonnement afin qu'il vous contacte rapidement. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons attendu très longtemps avant de recevoir la version papier (4-5 semaines) alors que l'abonnement à débuté avec l'envoi de la version numérique par mail. Il n'est pas évident de trouver le contact du SAV, et celui-ci ne répond pas ou très longtemps après...

    Expérience du: 4 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    24 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, abonnement reçu rapidement.

    Expérience du: 7 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    23 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement au petit quotidien très apprécié. Ce qui est dommage c’est de recevoir des exemplaires par trois alors que le principe c’est justement le quotidien.

    Expérience du: 3 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. À titre informatif, les journaux sont datés et reçus les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Bonjour, merci pour votre retour mais je trouve cela dommage justement de les regrouper.

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  • A. A.

    23 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour s'abonner les magazines.

    Expérience du: 4 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    23 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site agréable et service client à l’écoute

    Expérience du: 5 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    23 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Je souhaite me désabonner( car vous avez renouveler automatiquement son abonnement sans autorisation de notre part!)et ça depuis plusieurs semaines. Malgré des envois par mail, je reste sans réponses de votre part. Merci de bien vouloir désabonner mon fils à son quotidien svp! Cordialement

    Expérience du: 28 févr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Après vérification, vous avez souscrit à un abonnement qui se renouvelle tous les mois. Nous sommes navrés de cette situation et nous transmettons votre message au service abonnement afin qu'il vous contacte rapidement. L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    23 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement numérique uniquement : accès aisé.

    Expérience du: 5 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien mais un peu trop de place pour les informations anecdotiques. J'aurai voulu plus de sujets de fond pour préparer mon fils à un entretien pour des écoles de commerce (culture générale)

    Expérience du: 25 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons en sorte de varier les sujets de L'ACTU. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plusieurs problèmes pour les abonnements (modification etc.) difficultés pour passer d'un abonnement à l'autre (quand on a PQ et Q)

    Expérience du: 27 févr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service client réactif, offres intéressantes.

    Expérience du: 26 févr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse

  • A. A.

    22 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service rapide clair et cordiale.

    Expérience du: 5 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 mars 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    21 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas satisfait, car je n'ai pas reçu le numéro commandé, il y a semaine...

    Expérience du: 3 mai 2022

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation

    Expérience du: 2 mars 2022

  • A. A.

    19 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison OK et magazine qui plait

    Expérience du: 20 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

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