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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon site
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExcellent site et abonnement simple à prendre Bravo
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExcellent quotidien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéService client réactif pour modif livraison
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSimple d'utilisation et réactivité des interlocuteurs
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéIl y a eu une erreur d'abonnement : je voulais Mon Quotidien seul pour 159€ et il a été conclu un abonnement de 159 € pour Le Petit Quotidien. Le destinataire ayant plus de 10 ans, cela a été une déception. Ce désagrément a été réparé par téléphone.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. N'hésitez pas à contacter notre Service Abonnements pour toute question. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLe site est agréable et nous avons pu facilement passer commande.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès facile à l’inscription, les premiers numéros arrivent rapidement.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLe journal plait beaucoup à mon fils, mais la livraison est très aléatoire, l'actu du week-end est souvent livré le lundi.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéSuper site
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéParfaitement ludique et pédagogique, il saura combler les jeunes lecteurs.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiénickel!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSIte bordélique : l'accès est quasiment impossible à cause de saisie de mots de passe en cascade. S'il ya deux comptes ceux-ci se mélangent... Mes élèves de collèges arriveraient à mettre en place un site de meilleure facture, à n'en pas douter.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
L'accès aux numéros du magazine est impossible pour ma fille, il faut se connecter en tant que parent (elle pourrait avoir un accès direct sous mon couvert) et il faut resaisir ce mot de passe plusieurs fois pour arriver en une dizaine de clic à la verson PDF du magazine. Les documents sont bien sur le site mais, comme je le dis, ce site est véritablement un bazar pour la navigation ; un vrai chemin de croix, à chaque connexion.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéExperience tres positive.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéJe ne comprends pas les abonnements. J’avais souscrit un abonnement à 2€ et au final c’était restraint. J’ai eu de temps en temps accès au journal en numérique Louis plus du tout! Pourquoi? Je l’ignore. J’avais par contre accès à certains dossiers sur le site mais ça ne m’intéressait pas. J’ai donc arrêté mon abonnement. Dommage.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéRéception aléatoire, plusieurs exemplaires jamais arrivés, notamment les 2 avec l'insert en anglais. Pas très fiable au niveau de la distribution
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Après vérification, vous avez souscrit un abonnement à Mon Quotidien papier My Little Weekly PDF. Nous demandons à notre Service Abonnements de vous contacter pour vous expliquer comment y accéder. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéMême commentaire que le suivant. Pas satisfaite de la distribution, donc impossible de le recommander
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous le transmettons également à notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéFacilité de navigation du site
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPas de revue alors que l'abonnement démarrait hier. Et surtout pas de réponse à ma demande d'information par mail et évidemment pas moyen d'appeler.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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