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Résumé des avis
Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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Laurent M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéContent des produits mais pas de votre site je trouve pas normal d'avoir un minimum de 10 € d'achat pour se faire livrer. En plus vous mettez des suppléments pour le suivi de commande heureusement que je ne l'ai pas fait car tout s'est fait sans payer.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, nous ne mettons aucun supplément pour le suivi d'une commande et toutes nos conditions générales de vente sont clairement indiquées, vous les acceptez lorsque que vous passez votre commande sur le site. Merci de votre compréhension. Cordialement. Simon
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Yann C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai commandé un produit dont la date de livraison a été retardée, en demandant un suivi je n'ai eu accès qu'à un bot décevant, pas d'excuse, pas de geste co, qui m'a fait comme seule retour un second décalage. En fait le site vend des produits qui ne sont pas en stocks, difficile dans ce cas de tenir les délais. J'avais de plus vu dans les commentaires que la lasure à appliquer sur la niche avant de la mettre en extérieur était fournie mais ce n'était pas le cas. Je ne sais pas si je suis passé à côté de l'info sur le site, mais en recevant la niche, j'ai vu des options qui m'auraient intéressées. C'est dommage, avec une vraie politique commerciale et de transparences les choses ce seraient mieux passées.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été retardée. Effectivement, en raison des jours fériés du mois de novembre, les transporteurs ont mis plus de temps que d'habitude pour prendre en charge et distribuer les colis. Après vérification sur la fiche produit, la niche :" pour chien confort isolée et toit double pan" est livrée non traitée et en kit avec visserie et notice de montage, la lasure n'est pas comprise. Merci de votre compréhension. Cordialement. Simon
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Lionel G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de cette commande.
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Bernadette S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéle gilet est faciles à enfiler et rapide à règler. Le chien n'est pas tombé à l'eau mais le supporte très bien
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Monique K.
21 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Catherine T.
21 nov. 2025
Avis vérifiésite clair, envoi rapide.
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Anthony L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide , rien à redire .
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Denis K.
21 nov. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité , service commercial à l'écoute du client.
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Jean marc P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison parfaite
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Michael L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTout était parfait !
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Caroline T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site facile à utiliser
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Laurence L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison en point relais pas gratuite, dommage
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Bernard B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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Katherine C.
14 nov. 2025
Avis vérifiétrès bons produits
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Communauté de communes chinon V.
14 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien. Accueil téléphonique au top.
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Thierry F.
14 nov. 2025
Avis vérifiéProduits disponibles rapidement.
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Anne marie P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site et livraison rapide
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Joelle R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide. Site internet et description produit parfait
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Lionel G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison dans des délais raisonnables, colis déposé dans la boite aux lettres état impeccable. Produits bien protégés et intacts. Parfait.
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Jocelyne M.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits. Livraison rapide. Très contente merci
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