Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien sérieux
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement comme à chaque fois et conforme Je suis fidèle depuis des années et recommandé 👍
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison très longue. Le 2 e article toujours pas remboursé
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Votre remboursement a bien été mis en place lors de votre demande, je vous invite donc à vous rapprochez de votre banque. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrois flacons de pancréatine sur 4 reçu et payer service clientèle aimable mais plus de nouvelles depuis le 27 octobre concernant le flacon manquant
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais, je vous assure que votre remboursement a été effectué, je vous invite donc vous rapprochez de votre banque. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais et ai été rapidement livré.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéSite très fiable et proposant à peu près tout ce qui concerne les besoins de nos animaux
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe produit que je souhaitais n'étant plus disponible, j'ai demandé à être alertée dès lors qu'il le serait à nouveau, ce qui a été fait et assez rapidement. De même pour la préparation et l'envoi du colis. C'est la deuxième fois que je passe commande sur Polytrans et j'en suis très satisfaite 👍🏼
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon colis...
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Cependant, je constate sur votre espace client qu’aucune demande n’a été formulée. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services par mail ou par téléphone. A bientôt. Laura
Réponse de A. A.
Bonjour merci de votre réponse. J'ai eu des news aujourd'hui. En faite le colis avait bien été livré mais je n'ai reçu aucun mail, ni texto ou autre pour m'en avertir. J'ai donc cru qu'il n'était pas arrivé. Problème résolu. J'ai eu la réponse par le site du transporteur. Colis livré.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe harnais acheté est très bien mais la commande a pris beaucoup de retard du fait d'un article indisponible ( un fressbee) après contact ils refusent de faire deux envois séparés il fallait absolument annuler l'achat du matériel manquant pour déclencher l'envoi de celui disponible.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéConcernant le harnais, j'ai pataugé entre T1 et T2 avant de trouver le tableau des tailles après avoir galéré sur les pages. Pour la laisse même modèle même couleur, il faut cliquer sur chaque pour connaitre la longueur, plutot fastidieux et quelques fois sur d'autres on n'a toute les infos comme sur le harnais. Autrement, les recherches sont facilées par la page d'accueil et le défilement des bulles présentatnt les produits.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite de mes achats ! Large choix de produits disponibles et livraison rapide et soigné ! Je recommande Polytrans.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéSERVICE DE LIVRAISON IMPECCABLE PRODUIT TOP AVEC UNE DATE DE PEREMPTION LONGUE
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéMoyen que . Maintenant nous payer plus cher si on veut être livré en moins de 15 jours si ce sont des produits n’en essentiel ce n’est pas grave, mais quand même.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéToujours contente de mes commandes. Livraison rapide.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès contente de la rapidité de livraison
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai été trés vite livré le produit est trés bien pour mon chat agé qui a une cataracte je recommandoPolytrans merci pour la réactivité et la qualité professionnelle KV
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide , très bon produit de qualité .
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéIl faudrait que le livreur indique qu’il a mis la commande dans ma boîte à lettres Ce n’est pas grand chose, mais quand le colis est déclaré livré et que vous ne saviez pas où il est alors que vous êtes chez vous cela prête à confusion
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAcheté un spray pour collier antiaboiement mais pas le collier inclus, en plus pour renvoyer colis vu que je suis de la Belgique, il faut payer les frais de port presque le même montant que l achat, donc prochaine fois j achète en Belgique
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